Punkt wyjścia
Standardowe zamówienie to tylko część pracy zespołu handlowego. Wdrożenie powinno ustalić, co dzieje się przy zmianie ilości, braku towaru i potrzebie osobnego uzgodnienia warunków.
Piekary Śląskie · województwo śląskie · Shopify Plus
Agencja Shopify Plus
Piekary Śląskie
Proces B2B uwzględniający wyjątki handlowe.
Shopify Plus dla firm z Piekar Śląskich i województwa śląskiego. Pomagamy przełożyć cel na zakres wdrożenia, integracje i plan rozwoju. Zaczynamy od obecnego procesu i decyzji, które ma wspierać sklep.
- Zakres — Migracja, nowe wdrożenie lub rozwój.
- Zaplecze — Dane i integracje w jednym planie.
- Współpraca — Konsultacja online; warsztat po uzgodnieniu.
sintra.Shopify PlusPiekary Śląskie
Proces B2B uwzględniający wyjątki handlowe.
Discovery · Development · RozwójPartnerstwa i doświadczenie grupy Sintra
- +10 lat
- doświadczenia Shopify
grupy Sintra - +300
- wdrożeń Shopify
w dorobku grupy Sintra
Shopify Plus · rynek lokalny
Shopify Plus dla firm
z Piekar Śląskich i województwa śląskiego.
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
Standardowe zamówienie to tylko część pracy zespołu handlowego. Wdrożenie powinno ustalić, co dzieje się przy zmianie ilości, braku towaru i potrzebie osobnego uzgodnienia warunków.
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
Dla zespołu z Piekar Śląskich przygotowujemy zakres, który można odnieść do konkretnych zadań i odpowiedzialności. Oczekiwany rezultat uzgodnień: Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami. Nie musisz zaczynać od kompletnej specyfikacji — najpierw wspólnie określamy informacje potrzebne do decyzji.
Kontekst projektu
Ułóż projekt wokół
sposobu pracy Twojej firmy.
Przykładowe wyzwania, od których możemy zacząć rozmowę z zespołem z Piekar Śląskich.
Decyzje przed developmentem
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
Kryteria odbioru
Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Scenariusze projektu
Wybierz punkt startu.
Ustalmy zakres dla Twojego zespołu.
Proces B2B uwzględniający wyjątki handlowe. Poniższe scenariusze pomagają przygotować pierwszą rozmowę.
01 · Analiza i plan
Proces B2B uwzględniający wyjątki handlowe.
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
- Opis obecnego procesu
- Dane i przypadki do sprawdzenia
- Decyzje wpływające na zakres
02 · Procesy B2B
Ustal, jak kontrahent zamawia w kilku kanałach.
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie. Porządkujemy warunki handlowe i dostęp do oferty. Sprawdzamy wpływ tych reguł na ERP oraz obsługę zamówień.
- Typy kontrahentów
- Źródła cen i warunków
- Obsługa zamówienia
03 · Przejęcie i rozwój
Rozwijaj sklep według uzgodnionych kryteriów.
Po pierwszym wdrożeniu wracamy do celu: proces b2b uwzględniający wyjątki handlowe. Przeglądamy obecne funkcje i integracje oraz zakres odpowiedzialności wykonawców. Wybieramy pierwszy etap usprawnień.
- Audyt techniczny
- Mapa zależności
- Plan wydań i testów
Zakres współpracy
Od discovery
do uruchomienia Shopify Plus.
Łączymy kompetencje potrzebne do realizacji uzgodnionego zakresu. Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
Consulting i discovery
Wymagania, ocena planu Plus i założenia kosztów. Punkt wyjścia: proces b2b uwzględniający wyjątki handlowe.
UX i wdrożenie
Doświadczenie klienta, motyw lub indywidualny frontend oraz konfiguracja sklepu.
Migracja i SEO
Dane, funkcje, adresy, przekierowania i kontrola przed oraz po starcie.
ERP, PIM i OMS
Role systemów, wymiana danych, obsługa wyjątków i testy integracji z udziałem właścicieli procesów.
B2B i rynki zagraniczne
Reguły zakupowe, katalogi i model działania kanałów w wybranych krajach.
Przejęcie i rozwój
Ocena obecnego Plus, praca z backlogiem i uzgodniony model wsparcia.
Co otrzymasz
Ustalenia, na których
można oprzeć decyzję.
Wyniki analizy zależą od wybranego scenariusza i uzgodnionego zakresu.
Zakres pierwszego etapu
Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Architektura i zależności
Specyfikacja rozwiązania z odpowiedzialnością za dane i scenariuszami testów. Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Odbiór i dalsza praca
Priorytety kolejnych zmian po sprawdzeniu wyniku: katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Założenia kosztów
Osobno określamy prace projektowe, plan Shopify, aplikacje oraz późniejsze wsparcie.
Współpraca · Piekary Śląskie
Zacznijmy od celu.
Ustalmy formę współpracy w Piekarach Śląskich.
Pierwszą konsultację prowadzimy online. Warsztat w Piekarach Śląskich możemy uzgodnić po poznaniu zakresu, agendy i osób potrzebnych do decyzji.
Konsultacja online
Omawiamy obecny sklep, ograniczenia i cel zmiany. Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
Warsztat w Piekarach Śląskich
Spotkanie z zespołem klienta planujemy po uzgodnieniu terminu, miejsca i uczestników. Pracujemy nad tematami potrzebnymi do podjęcia decyzji.
Wspólna praca z zespołem
Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami. Ustalamy dokumentowanie decyzji oraz sposób odbioru prac.
Jak współpracujemy
Od pierwszej rozmowy
do wspólnego planu realizacji.
Sposób prowadzenia projektu dopasowujemy do pracy Twojego zespołu.
Rozmowa i materiały
Poznajemy cel i priorytety zespołu z Piekar Śląskich. Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
- 01
Zakres etapu
- Opis obecnego procesu i jego ograniczeń
- Przykłady produktów, zamówień lub danych wymagających szczególnej obsługi
- Lista systemów i osób podejmujących decyzje
Rezultat
Zakres analizy i lista potrzebnych materiałów.
Discovery i warsztat
Przekładamy potrzeby na procesy i kryteria odbioru. Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie.
- 02
Zakres etapu
- Online lub warsztat po uzgodnieniu
- Typy kontrahentów
- Źródła cen i warunków
Rezultat
Wspólne założenia do architektury i wyceny.
Wdrożenie i testy
Wdrożenie prowadzimy etapami, z próbami danych i odbiorem przez właściwe osoby. Standardowe zamówienie to tylko część pracy zespołu handlowego. Wdrożenie powinno ustalić, co dzieje się przy zmianie ilości, braku towaru i potrzebie osobnego uzgodnienia warunków.
- 03
Zakres etapu
- Opis obecnego procesu
- Dane i przypadki do sprawdzenia
- Decyzje wpływające na zakres
Rezultat
Zweryfikowany zakres gotowy do odbioru.
Start i rozwój
Po uruchomieniu ustalamy priorytety, obsługę zgłoszeń i kolejność rozwoju. Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
- 04
Zakres etapu
- Audyt techniczny
- Mapa zależności
- Plan wydań i testów
Rezultat
Priorytety kolejnych zmian po sprawdzeniu wyniku: katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.
Wybierz lokalizację
Agencja Shopify Plus
w miastach Polski.
102 lokalizacje i jeden zespół do wdrożeń, migracji oraz rozwoju. Zacznij od miasta wojewódzkiego lub rozwiń pełną listę poniżej.
Agencja Shopify Plus w największych miastach Polski
Wybierz miasto, aby poznać ofertę Shopify Plus i sposób współpracy z Sintrą. Każda lokalizacja ma własną stronę.
FAQ
Agencja Shopify Plus Piekary Śląskie.
Przed pierwszą rozmową.
O możliwościach, zakresie i sposobie rozpoczęcia współpracy.
Jak rozpocząć współpracę z firmą z Piekar Śląskich?
Zaczynamy od konsultacji online o obecnym sklepie i celu zmiany. Warto przygotować: opis obecnego procesu i jego ograniczeń, przykłady produktów, zamówień lub danych wymagających szczególnej obsługi, lista systemów i osób podejmujących decyzje, cel projektu: proces b2b uwzględniający wyjątki handlowe. Następnie ustalamy zakres analizy i skład zespołu.
Czy macie biuro w Piekarach Śląskich?
Siedziba Sintra Consulting Poland jest w Rzeszowie. Firmy z Piekar Śląskich i województwa śląskiego obsługujemy online, a możliwość warsztatu w Piekarach Śląskich ustalamy dla konkretnego projektu.
Czy powinniśmy automatyzować każdy wyjątek od warunków handlowych?
Nie zawsze ma to uzasadnienie. Oceniamy częstotliwość, koszt i potrzebę decyzji człowieka. Część przypadków może pozostać kontrolowaną ścieżką kontaktu z opiekunem.
Od jakich decyzji zacząć projekt w Piekarach Śląskich?
Rozpisujemy typowe wyjątki oraz moment kontaktu z opiekunem. Każdy przypadek otrzymuje odpowiedzialną osobę i informację, która ma pozostać widoczna w systemie. Podczas analizy wskazujemy otwarte kwestie, ich właścicieli i wpływ na zakres pierwszego etapu.
Co będzie podstawą odbioru prac dla naszego zespołu z Piekar Śląskich?
Katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami. Kryteria oraz dane próbne ustalamy przed wdrożeniem. Sprawdzamy wynik wspólnie z osobami odpowiedzialnymi za objęty zakresem proces.
Czy każdy projekt powinien powstać na Shopify Plus?
Nie. Sintra koncentruje się na Plus i złożonych projektach commerce, ale plan wymaga uzasadnienia. Prostsze wdrożenia Shopify rozwijamy w marce Startup Ecommerce.
Czy przeprowadzicie migrację z Magento lub PrestaShop?
Możemy rozpocząć od audytu danych, funkcji i integracji. Zakres obejmuje plan migracji, próby przeniesienia, SEO i uruchomienie zgodnie z ustaleniami projektu.
Czy zintegrujecie Plus z ERP, PIM i magazynem?
Analizujemy obecne systemy i odpowiedzialność za dane. Dobieramy konektory lub zakres integracji, a następnie testujemy przepływy i kluczowe wyjątki z udziałem odpowiednich zespołów.
Ile kosztuje projekt i od czego zależy termin?
Od wymagań, danych, widoków, integracji oraz gotowości zespołów. Po analizie określamy zakres i harmonogram. Koszty planu, aplikacji oraz dalszej opieki ujmujemy osobno.
Czy zajmiecie się rozwojem po starcie?
Możemy uzgodnić przejęcie działającego Shopify Plus, utrzymanie i rozwój. Dla Twojego zespołu ustalamy zakres odpowiedzialności, tryb zgłoszeń oraz priorytety kolejnych zmian. Priorytety kolejnych zmian po sprawdzeniu wyniku: katalog wyjątków B2B i scenariusze obsługi uzgodnione ze sprzedażą oraz operacjami.
Zacznijmy od rozmowy
Porozmawiajmy o Shopify Plus
dla Twojej firmy z Piekar Śląskich.
Opisz cel projektu i obecny sklep. Opis obecnego procesu i jego ograniczeń, przykłady produktów, zamówień lub danych wymagających szczególnej obsługi oraz najważniejsze trudności pomogą przygotować rozmowę.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.