Rozwijasz działający sklep
Chcesz ocenić, które produkty i kanały pasują do Twojego modelu biznesowego oraz jak połączyć je z obecną platformą e-commerce.
Marketplace
Sprzedaż w wielu kanałach.
Jeden plan działania.
Zaplanuj rozwój sprzedaży na marketplace razem ze sklepem i zapleczem firmy. Łączymy analizę oferty, danych produktowych, zamówień i integracji w spójny zakres projektu.
Dla kogo
Nowy kanał sprzedaży.
Przemyślany sposób obsługi.
Porządkujesz sprzedaż wielokanałową
Oferty, stany i zamówienia wymagają wielu ręcznych działań. Potrzebujesz ustalić źródła danych oraz zasady współpracy między systemami.
Planujesz kolejne rynki
Chcesz uwzględnić różne katalogi, języki, waluty i wymagania operacyjne przed rozszerzeniem sprzedaży.
Zakres
Od oferty do realizacji zamówienia.
Dobieramy zakres prac do obecnej platformy, zasobów zespołu i celów firmy. Zaczynamy od ustalenia, co ma działać w każdym kanale i który system odpowiada za dany proces.
Model i plan sprzedaży
Porządkujemy cele, asortyment, rynki i kryteria wyboru kanałów. Wskazujemy zależności, które trzeba rozstrzygnąć przed uruchomieniem.
Dane produktowe
Ustalamy źródło opisów, zdjęć, atrybutów i wariantów. Planujemy przygotowanie katalogu do wymagań poszczególnych kanałów.
Ceny i dostępność
Określamy źródła cen i stanów magazynowych, kierunki synchronizacji oraz sposób obsługi sytuacji wyjątkowych.
Zamówienia i zwroty
Mapujemy przepływ zamówienia od złożenia do realizacji. Uwzględniamy statusy, dostawy, zwroty oraz pracę zespołu obsługi.
Integracje systemów
Analizujemy połączenia sklepu z narzędziami do obsługi kanałów, ERP, PIM lub OMS. Możliwości i ograniczenia weryfikujemy dla konkretnego zestawu systemów.
Uruchomienie i rozwój
Przygotowujemy kolejność wdrożenia, scenariusze testów i zakres odpowiedzialności. Dalsze prace opieramy na działaniu procesów oraz potrzebach zespołu.
Współpraca
Najpierw proces.
Potem właściwe połączenia.
Poznajemy punkt wyjścia
Rozmawiamy o ofercie, obecnych kanałach, systemach i sposobie obsługi sprzedaży.
Ustalamy zakres
Opisujemy przepływy danych, odpowiedzialności, priorytety oraz kryteria odbioru.
Wdrażamy i sprawdzamy
Realizujemy uzgodniony zakres i testujemy scenariusze obejmujące cały przebieg zamówienia.
Planujemy dalszy rozwój
Porządkujemy utrzymanie rozwiązania i kolejne działania, np. nowe kanały lub rozszerzenie katalogu.
Powiązane rozwiązania
Połącz kanały z zapleczem firmy.
FAQ
Pytania o sprzedaż na marketplace.
Od czego zacząć projekt marketplace?
Od celów sprzedaży, katalogu i obecnego sposobu obsługi zamówień. Na tej podstawie można określić kanały, wymagane dane i zakres integracji.
Czy każdy kanał wymaga przebudowy sklepu?
Nie musi. Najpierw sprawdzamy możliwości obecnej platformy i narzędzi. Zakres zmian zależy od wymaganych funkcji, danych oraz połączeń z zapleczem firmy.
Jakie systemy mogą uczestniczyć w integracji?
W zależności od architektury mogą to być platforma e-commerce, narzędzie do obsługi kanałów, ERP, PIM, WMS lub OMS. Dostępność interfejsów i zakres wymiany danych weryfikujemy dla konkretnego projektu.
Czy można wdrażać kolejne kanały etapami?
Takie podejście uwzględniamy podczas planowania. Pierwszy etap może obejmować wybrany kanał lub część asortymentu, z uzgodnionymi testami i warunkami rozszerzenia zakresu.
Zacznijmy od rozmowy
Porozmawiajmy o Twoich kanałach sprzedaży.
Opowiedz nam o obecnych kanałach, systemach i planach. Wspólnie ustalimy zakres pierwszego kroku.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.