Sprzedaż przy kasie
Układ aplikacji, wyszukiwanie produktów i skanowanie kodów dopasowujemy do codziennych transakcji.
Shopify dla retailu
Shopify POS
Połącz online i retail.
Ułatw pracę zespołu.
Klient wybiera kanał. Twój zespół pracuje na wspólnych danych. Wdrażamy Shopify POS jako część środowiska sprzedaży — od stanowiska w sklepie po e-commerce, zapasy i obsługę zamówień.
- Sprzedaż połączona z e-commerce — produkty, klienci i zamówienia w Shopify.
- Procesy dopasowane do sklepu — obsługa przy kasie, odbiory i realizacja.
- Wdrożenie z Sintrą — konfiguracja, integracje, szkolenie i wsparcie.
Online i retailShopify POS
Wspólny ekosystemProdukty. Klienci. Zamówienia.
E-commerce↔Shopify↔Retail
Sprzęt i płatności dobieramy do rynku wdrożenia.
Partnerstwa i doświadczenie Shopify
- +10 lat
- doświadczenia Shopify
grupy Sintra - +300
- wdrożeń Shopify
w dorobku grupy Sintra
Platforma i doświadczenie
Shopify POS.
Sklep w jednym ekosystemie.
Rozwiązanie dla sprzedawców, którzy chcą połączyć obsługę przy kasie z całym procesem sprzedaży.
Aplikacja Shopify POS pozwala prowadzić sprzedaż na kompatybilnym tablecie lub telefonie z iOS albo Androidem. Korzysta z katalogu, zamówień i profili klientów zarządzanych w Shopify. Dostępność produktów można określać osobno dla e-commerce i punktów stacjonarnych.
Wdrożenie zaczynamy od sposobu pracy sklepu: lokalizacji, zapasów, zespołu i przebiegu transakcji. Następnie dobieramy zakres POS, urządzenia oraz połączenia z systemami firmy.
Możliwości i korzyści
Spójne dane.
Sprawniejsza obsługa.
Możliwości platformy przekładamy na konkretne zadania pracowników i potrzeby klientów.
Klient znany w różnych kanałach
Profile i historia zamówień pomagają sprzedawcy kontynuować relację rozpoczętą online.
Dostępność według lokalizacji
Ustalamy, skąd pobierane są stany i jak sklep pracuje z zapasami oraz przesunięciami.
Płatności dopasowane do rynku
Dobieramy terminal i sposób rejestrowania płatności, uwzględniając kraj, operatora oraz urządzenia.
Praca i uprawnienia zespołu
Konfigurujemy dostępy oraz zasady obsługi. Rozbudowane role retail wymagają POS Pro.
Kontrola sprzedaży
Porządkujemy lokalizacje, oznaczenia i raportowanie, aby dane wspierały decyzje operacyjne.
Omnichannel w praktyce
Jedna relacja z klientem.
Różne drogi zakupu.
Wybierz scenariusz. Zakres funkcji łączymy z konfiguracją lokalizacji i modelem realizacji zamówień.
01 · Zakup w sklepie
Od wyboru produktu do obsłużonego zamówienia.
Sprzedawca dodaje produkty, przypisuje klienta i obsługuje płatność. Zamówienie trafia do Shopify wraz z informacją o lokalizacji, a zespół korzysta ze wspólnej historii sprzedaży.
- Katalog i warianty dostępne w POS
- Uzgodnione metody płatności i obsługa dokumentów
02 · Odbiór w sklepie
Zamówienie online przygotowane do odbioru.
Klient kupuje w e-commerce i wybiera odbiór. Sklep otrzymuje zadanie przygotowania, a pracownik potwierdza wydanie towaru według ustalonego procesu.
- Konfiguracja odbioru i dostępności lokalizacji
- Komunikacja, kompletacja oraz potwierdzenie wydania
03 · Zakup z dostawą
Asortyment szerszy niż to, co jest na półce.
Sprzedawca może przyjąć zamówienie z dostawą do klienta. Planujemy wybór adresu, sposób realizacji i przepływ informacji do magazynu lub zespołu realizującego zamówienie.
- Wysyłka zamówienia do klienta
- Reguły dostępności, dostaw i odpowiedzialności
04 · Zwroty i wymiany
Obsługa po zakupie z dostępem do historii.
Uzgadniamy, jak sklep rozpoznaje zamówienie, przyjmuje produkt i rozlicza zwrot lub wymianę. Testujemy również aktualizację zapasu i dokumentów w połączonych systemach.
- Weryfikacja zamówienia i zasad obsługi
- Przepływ informacji do magazynu oraz rozliczeń
Dobór rozwiązania
Zakres podstawowy czy POS Pro?
Dobierzmy go do lokalizacji.
Podstawowe funkcje są częścią płatnego planu Shopify. POS Pro rozszerza obsługę retail i jest dobierany dla konkretnych punktów.
| Obszar | W płatnym planie Shopify | Shopify POS Pro |
|---|---|---|
| Sprzedaż i dane | Sprzedaż stacjonarna, profile klientów oraz wspólne dane zamówień i lokalizacji. | Ten sam fundament, rozszerzony o procesy i narzędzia retail. |
| Zespół | PIN-y pracowników według możliwości planu. | Rozbudowane role retail i nielimitowani pracownicy tylko POS. |
| Obsługa klienta | Zwroty środków i podstawowe rabaty. | Dodatkowo wymiany, zapisywanie koszyków i rabaty automatyczne. |
| Omnichannel w POS | Zakres podstawowej sprzedaży przy kasie. | M.in. odbiory w sklepie, ship to home i ship from store po konfiguracji. |
| Koszt | Podstawowy zakres POS w ramach płatnego planu. | Dodatek rozliczany za lokalizację; uwzględniamy warunki planu Shopify Plus. |
Zakres porównania sprawdzony w dokumentacji Shopify 26.10.2026. Koszt całego rozwiązania obejmuje także sprzęt, płatności, aplikacje, integracje i wdrożenie.
Sprzęt, płatności i integracje
Stanowisko sprzedaży.
Dopasowane do kraju i sklepu.
Konfigurację platformy łączymy z wyborem urządzeń i sposobem obsługi transakcji.
Aplikacja i urządzenia
Sprawdzamy zgodność tabletu lub telefonu, skanera, drukarki i pozostałych elementów stanowiska.
Płatności w Polsce
Weryfikujemy aktualną dostępność zintegrowanych czytników. Przy terminalu zewnętrznym płatność obsługuje jego operator, a personel potwierdza ją w POS.
Dokumenty i fiskalizacja
Ustalamy współpracę z systemem fakturowania i rozwiązaniem fiskalnym dla danego kraju. Testujemy pełny przebieg transakcji z dostawcami.
Sprzęt pokazany na zdjęciach ilustruje ekosystem Shopify POS. Jego dostępność i konfigurację sprawdzamy osobno dla rynku wdrożenia.
Nasze usługi
Od pierwszego stanowiska
po sieć punktów sprzedaży.
Zakres prac obejmuje platformę, operacje sklepu i przygotowanie ludzi do codziennej obsługi.
Analiza retail i plan wdrożenia
Mapujemy lokalizacje, transakcje, zapasy i systemy. Dobieramy zakres POS oraz kolejność uruchomień.
Konfiguracja Shopify POS
Przygotowujemy kanał sprzedaży, katalog, lokalizacje, dostępy i układ pracy sprzedawcy.
Sprzęt, płatności i dokumenty
Uzgadniamy stanowisko z dostawcami urządzeń i płatności oraz projektujemy potrzebne połączenia.
Integracje i omnichannel
Łączymy obsługę sklepu z ERP, OMS, magazynem i e-commerce według uzgodnionych reguł.
Szkolenie i uruchomienie
Weryfikujemy scenariusze z personelem, przygotowujemy instrukcje i wspieramy start lokalizacji.
Utrzymanie i rozwój retail
Planujemy kolejne punkty, usprawnienia procesów oraz obsługę zmian w platformie i integracjach.
Dlaczego Sintra
Biznes i technologia.
Jeden kierunek.
Projektujemy rozwiązanie z myślą o klientach, codziennej obsłudze i dalszym rozwoju.
Biznes i technologia
Wymagania klientów łączymy z procesami zespołu, danymi i sposobem utrzymania rozwiązania.
Zaplecze grupy Sintra
Polski zespół korzysta z doświadczenia Sintra Digital Business — Shopify Premier Partner — oraz wyspecjalizowanych kompetencji grupy.
Plan od decyzji po rozwój
Ustalamy zakres, zależności i odpowiedzialności. Przygotowujemy uruchomienie i sposób współpracy po starcie.
Jak współpracujemy
Najpierw proces sklepu.
Potem uruchomienie.
Od rozpoznania pracy sprzedawców do pilotażu i wdrożenia w kolejnych punktach.
Ustalamy model pracy punktu sprzedaży.
Analizujemy rodzaje transakcji, zapasy, metody płatności i wymagania lokalnych zespołów.
- 01
Zakres etapu
- Mapa sprzedaży, zwrotów i odbiorów
- Przegląd urządzeń, danych i integracji
- Zakres POS, założenia budżetu i plan pilotażu
Rezultat
Uzgodniony zakres pierwszego wdrożenia.
Przygotowujemy stanowisko oraz przepływy danych.
Konfigurujemy Shopify POS i realizujemy uzgodnione integracje. Wspólnie z dostawcami sprawdzamy urządzenia i płatności.
- 02
Zakres etapu
- Lokalizacje, katalog i uprawnienia
- Integracje i dokumenty sprzedaży
- Scenariusze transakcji oraz obsługa wyjątków
Rezultat
Środowisko gotowe do testów z personelem.
Weryfikujemy obsługę przed szerszym startem.
Personel przechodzi przez kluczowe transakcje. Uzgadniamy sposób zgłoszeń, wsparcie startu i warunki rozszerzenia wdrożenia.
- 03
Zakres etapu
- Testy sprzedaży, płatności i realizacji
- Instrukcje i szkolenie pracowników
- Uruchomienie wybranej lokalizacji
Rezultat
Sprawdzony model pracy sklepu.
Rozwijamy retail na podstawie doświadczeń z pilotażu.
Porządkujemy potrzeby zespołu, wprowadzamy uzgodnione usprawnienia i przygotowujemy kolejne lokalizacje.
- 04
Zakres etapu
- Obsługa zgłoszeń i aktualizacji
- Rozwój integracji oraz procesów
- Plan uruchomień kolejnych punktów
Rezultat
Uzgodniony model wsparcia i rozwoju.
Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.
FAQ
Shopify POS.
Pytania przed wdrożeniem.
O możliwościach rozwiązania, doborze zakresu i współpracy z Sintrą.
Czym jest Shopify POS?
To aplikacja do sprzedaży stacjonarnej połączona z panelem Shopify. Pozwala obsługiwać transakcje w sklepie i korzystać z danych produktów, klientów oraz zamówień w jednym środowisku.
Czy Shopify POS wymaga Shopify Plus?
Podstawowe funkcje sprzedaży stacjonarnej są dostępne na płatnych planach Shopify. POS Pro jest dodatkiem dobieranym dla lokalizacji. Przy Plus uwzględniamy zawarty w umowie zakres POS Pro.
Czym różni się zakres podstawowy od POS Pro?
Pro rozszerza m.in. role pracowników, wymiany, zapisywanie koszyków oraz procesy odbioru i wysyłki obsługiwane w POS. Dobór opieramy na zadaniach konkretnego sklepu.
Czy Shopify POS można wdrożyć w Polsce?
Plan wdrożenia obejmuje aplikację, zgodne urządzenia, terminal oraz rozwiązanie fiskalne i fakturowanie. Dostępność zintegrowanych czytników sprawdzamy dla kraju. Przy terminalu zewnętrznym personel potwierdza płatność w POS po jej przyjęciu przez operatora.
Na jakich urządzeniach działa POS?
Na kompatybilnych telefonach i tabletach iOS lub Android. Weryfikujemy aktualne wymagania systemowe oraz zgodność skanera, drukarki i innych urządzeń przed zakupem sprzętu.
Czy można połączyć kilka sklepów stacjonarnych?
Tak. Lokalizacje, zapasy i procesy sprzedaży planujemy w jednym środowisku. Zakres POS Pro można dobrać osobno dla wybranych punktów.
Czy obsłużymy odbiory i zakupy z dostawą?
Możemy zaplanować odbiór zamówienia online w sklepie i zamówienia z dostawą do klienta. Obsługa tych scenariuszy w POS wymaga Pro oraz odpowiedniej konfiguracji zapasów, lokalizacji i wysyłek.
Czy POS działa bez internetu?
Wybrane operacje, np. rejestrowanie płatności gotówką, mogą działać offline. Płatności kartą, synchronizacja i pozostałe funkcje mają własne wymagania. Scenariusze awaryjne sprawdzamy dla wybranego sprzętu i konfiguracji.
Czy zintegrujecie POS z ERP i fakturowaniem?
Ustalamy źródła danych oraz sposób przekazywania produktów, stanów, zamówień i dokumentów. Następnie dobieramy istniejące aplikacje lub potrzebne integracje dedykowane.
Co obejmuje wdrożenie z Sintrą?
Analizę procesów, konfigurację, uzgodnione integracje, testy i przygotowanie personelu. Możemy rozpocząć od pilotażu jednego punktu, a po jego ocenie zaplanować kolejne lokalizacje i dalsze wsparcie.
Zacznijmy od rozmowy
Połączmy Twój retail
z e‑commerce.
Opisz liczbę punktów, rynki i obecny system sprzedaży. Ustalimy zakres Shopify POS, integracje i pierwszy etap wdrożenia.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.