Dobór modelu Commerce
Weryfikujemy wymagane funkcje, sposób rozbudowy i obowiązki utrzymaniowe dla wybranej oferty Adobe.
Siemianowice Śląskie i region · Adobe Commerce
Pomagamy firmom z Siemianowic Śląskich i regionu wdrażać oraz rozwijać Adobe Commerce. Zaczynamy od wymagań sprzedaży, danych i obecnych systemów. Dla Magento ustalamy edycję, wersję i dalszy kierunek.
Zapytanie techniczne trafiające do właściwego doradcy.
Architektura · Wdrożenie · RozwójWspółpraca wokół projektu
Firma z Siemianowic Śląskich może prezentować ofertę techniczną, dla której zakup wymaga sprawdzenia parametrów zastosowania. Pytania trafiają na wspólną skrzynkę bez kodu produktu i załączników. Pracownik ponownie zbiera informacje, a klient nie wie, czy jego sprawa została przyjęta i kto przygotuje odpowiedź.
Definiujemy dane potrzebne do oceny zapytania, powiązanie z katalogiem i zasady kierowania spraw. Projektujemy formularz Commerce oraz przepływ do CRM lub systemu obsługi, zgodnie z dostępnymi interfejsami. Ustalamy potwierdzenia, identyfikację zgłoszenia i obsługę brakujących parametrów, zanim rozpoczniemy prace nad samym widokiem.
Scenariusz opisuje przykładową potrzebę firmy, którą możemy przełożyć na zakres projektu. Dobór modelu platformy i funkcji opieramy na wymaganiach oraz zasadach utrzymania.
Adobe Commerce i Magento Open Source to odrębne oferty. Doświadczenie z obecnym Magento analizujemy wraz z edycją, wersją i rozszerzeniami; zakresu nowej platformy nie wyznacza sama nazwa technologii.
Podejście do projektu
Definiujemy dane potrzebne do oceny zapytania, powiązanie z katalogiem i zasady kierowania spraw. Projektujemy formularz Commerce oraz przepływ do CRM lub systemu obsługi, zgodnie z dostępnymi interfejsami. Ustalamy potwierdzenia, identyfikację zgłoszenia i obsługę brakujących parametrów, zanim rozpoczniemy prace nad samym widokiem.
Weryfikujemy wymagane funkcje, sposób rozbudowy i obowiązki utrzymaniowe dla wybranej oferty Adobe.
Oceniamy wersję, rozszerzenia i zależności zamiast zakładać, że wszystkie elementy można przenieść bez zmian.
Ścieżka zapytania produktowego z kompletem informacji dla doradcy, potwierdzeniem dla klienta oraz regułami przydzielania i dalszego prowadzenia sprawy w organizacji. Dokładny zakres uzgadniamy z właścicielami procesu.
Punkt startu współpracy
Trzy punkty startu dla zespołu z Siemianowic Śląskich. Pierwszy etap może obejmować samą analizę.
01 · Nowy Adobe Commerce
Definiujemy dane potrzebne do oceny zapytania, powiązanie z katalogiem i zasady kierowania spraw. Projektujemy formularz Commerce oraz przepływ do CRM lub systemu obsługi, zgodnie z dostępnymi interfejsami. Ustalamy potwierdzenia, identyfikację zgłoszenia i obsługę brakujących parametrów, zanim rozpoczniemy prace nad samym widokiem.
02 · Audyt i przejęcie
Przeglądamy kod, rozszerzenia, środowiska i zgłoszenia. Ustalamy priorytety, plan zmian oraz odpowiedzialność po przejęciu. Przydadzą się obecny formularz, lista wymaganych parametrów, przykładowa karta techniczna oraz fikcyjne zgłoszenie z załącznikiem. Ważne są reguły przydzielania spraw i dokumentacja przekazania do CRM.
03 · Migracja z Magento
Rozpoznajemy generację Magento, dane oraz funkcje własne. Porównujemy rozwój lub migrację do rozwiązania odpowiadającego potrzebom.
Zakres współpracy
Dobieramy potrzebne kompetencje oraz ustalamy granice pierwszego etapu.
Wymagania, model wdrożenia oraz odpowiedzialność za utrzymanie.
Widoki, zakup i funkcje dobrane do wybranej architektury.
Reguły dostępu, ceny, warunki handlowe i scenariusze zamówień.
Integracje, źródła danych oraz obsługa wyjątków.
Dane, rozszerzenia, adresy, testy i plan przełączenia.
Assessment, aktualizacje oraz backlog dalszych prac.
Co otrzymasz
Rezultaty i kryteria odbioru zapisujemy dla uzgodnionego zakresu.
Ścieżka zapytania produktowego z kompletem informacji dla doradcy, potwierdzeniem dla klienta oraz regułami przydzielania i dalszego prowadzenia sprawy w organizacji.
Role systemów i scenariusze wymiany danych.
Sprawdzone funkcje, dane i obsługa zamówień.
Dokumentacja oraz odpowiedzialność za zmiany.
Przygotowanie · Siemianowice Śląskie
Pierwszą konsultację prowadzimy online. Warsztat w Siemianowicach Śląskich uzgadniamy po poznaniu celu, agendy i uczestników. Siedziba Sintra Consulting Poland jest w Rzeszowie.
Zapraszamy właściciela celu oraz osoby znające katalog, warunki handlowe i realizację zamówień.
Ustalamy edycję i wersję platformy, zakres rozszerzeń oraz właścicieli ERP, PIM i pozostałych integracji.
Ścieżka zapytania produktowego z kompletem informacji dla doradcy, potwierdzeniem dla klienta oraz regułami przydzielania i dalszego prowadzenia sprawy w organizacji. Szczegóły i kryteria odbioru potwierdzamy przed rozpoczęciem.
Jak współpracujemy
Każdy etap kończymy uzgodnionym rezultatem i decyzją o kolejnych pracach.
Definiujemy dane potrzebne do oceny zapytania, powiązanie z katalogiem i zasady kierowania spraw. Projektujemy formularz Commerce oraz przepływ do CRM lub systemu obsługi, zgodnie z dostępnymi interfejsami. Ustalamy potwierdzenia, identyfikację zgłoszenia i obsługę brakujących parametrów, zanim rozpoczniemy prace nad samym widokiem.
Koncepcja i założenia kosztów.
Realizujemy zakres dostosowany do wybranego modelu Commerce.
Rozwiązanie gotowe do odbioru.
Testujemy sprzedaż i obsługę przed przełączeniem. Uzgadniamy próby na danych i scenariuszach Twojej firmy, w tym odbiór przepływu do zaplecza.
Odebrany zakres uruchomienia.
Planujemy zgłoszenia, aktualizacje i dalszą rozbudowę.
Model opieki odpowiadający architekturze.
Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.
Współpraca w Polsce
102 miasta, wspólny zespół i zakres dopasowany do projektu. Wybierz lokalizację, aby poznać scenariusz współpracy.
Pierwszą rozmowę prowadzimy online; warsztat i jego miejsce uzgadniamy dla konkretnego projektu.
FAQ
O możliwościach, zakresie i sposobie rozpoczęcia współpracy.
Opisz model sprzedaży, obecną platformę i cel zmiany. Przydadzą się obecny formularz, lista wymaganych parametrów, przykładowa karta techniczna oraz fikcyjne zgłoszenie z załącznikiem. Ważne są reguły przydzielania spraw i dokumentacja przekazania do CRM. Ustalamy pierwszy zakres analizy oraz osoby potrzebne do decyzji.
Możemy zaprojektować taką ścieżkę dla wybranej części katalogu. Najpierw ustalamy informacje konieczne do przygotowania odpowiedzi i sposób obsługi zgłoszenia. Dopiero potem dobieramy funkcję, rozszerzenie lub development, z integracją CRM oraz kontrolą, czy doradca otrzymuje wszystkie potrzebne parametry i załączniki.
Ścieżka zapytania produktowego z kompletem informacji dla doradcy, potwierdzeniem dla klienta oraz regułami przydzielania i dalszego prowadzenia sprawy w organizacji. To możliwy rezultat analizy, a jego zakres i szczegółowość uzgadniamy przed rozpoczęciem.
Siedziba Sintra Consulting Poland jest w Rzeszowie. Zespoły z Siemianowic Śląskich obsługujemy online; możliwość warsztatu w Siemianowicach Śląskich uzgadniamy indywidualnie dla projektu.
Możemy rozpocząć od oceny Magento 1, Magento 2 lub komercyjnej linii Commerce. Ustalamy wersję, edycję i stan rozwiązania, zanim potwierdzimy zakres dalszych prac.
Nie. To różne oferty o odmiennych warunkach, funkcjach i wsparciu. W projekcie wyraźnie wskazujemy, którego rozwiązania dotyczy zakres.
Najpierw ustalamy wymagania i model wdrożenia. Sposób rozszerzania platformy, zgodność funkcji i odpowiedzialność za utrzymanie potwierdzamy dla wybranej oferty Adobe.
Każdy moduł i własną funkcję oceniamy osobno. Nowa wersja lub inny model wdrożenia mogą wymagać zmiany rozwiązania albo ponownego wdrożenia funkcji.
Projektujemy uzgodnione przepływy katalogu, cen, stanów, zamówień i dokumentów. Dobór mechanizmu integracji zależy od docelowej architektury.
Od modelu wdrożenia, licencji, interfejsu, funkcji B2B, integracji i migracji. Wycenę przygotowujemy na podstawie jasno określonych założeń.
Zacznijmy od rozmowy
Opisz obecną platformę, cel i najważniejsze zależności. Uzgodnimy potrzebne materiały, pierwszy zakres analizy oraz sposób współpracy.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.