Konta firmowe i role
Organizacja klientów, użytkowników i ich uprawnień. Projektujemy zakres dostępu oraz odpowiedzialność za zakupy.
Sprzedaż dla firm · Adobe Commerce
Ułatw kontrahentom zakupy zgodnie z ustalonymi warunkami. Projektujemy i rozwijamy B2B na Adobe Commerce: konta firmowe, przypisane katalogi, ofertowanie oraz proces zamówienia połączony z systemami Twojej firmy.
Od wyboru oferty do uzgodnionego zamówienia
Na czym polega usługa
W sprzedaży dla firm ten sam produkt może mieć inne warunki zakupu dla różnych kontrahentów.
Adobe Commerce pozwala budować sprzedaż B2B wokół kont firmowych, oferty i procesu zamawiania. Rozwiązanie może wspierać również model łączący klientów biznesowych i konsumentów.
W Sintrze zaczynamy od zasad współpracy z kontrahentami. Ustalamy, kto widzi ofertę, kto składa lub akceptuje zamówienie i skąd pochodzą ceny oraz dostępność. Dopiero z tego wynika projekt platformy oraz integracji.
Zakres B2B ustalamy dla konkretnego wariantu Adobe Commerce. W PaaS i własnym środowisku rozszerzenie B2B wymaga odrębnej licencji oraz instalacji; oferta SaaS zawiera podstawowe możliwości B2B i ma własny zakres funkcji.
Możliwości i korzyści
Dobieramy możliwości platformy do potrzeb kupujących i zespołu sprzedaży.
Organizacja klientów, użytkowników i ich uprawnień. Projektujemy zakres dostępu oraz odpowiedzialność za zakupy.
Oferta oraz poziomy cen dopasowane do firm lub grup klientów. Ustalamy sposób zarządzania warunkami handlowymi.
Zamawianie znanych produktów po SKU oraz listy zakupowe dla regularnie kupowanego asortymentu.
Proces uzgodnienia koszyka, ilości i ceny między kontrahentem a sprzedawcą przed zamówieniem.
Role oraz reguły zatwierdzania zamówień w firmie kupującego, dopasowane do przyjętego modelu współpracy.
Uzgadniamy metody płatności, zasady kredytu kupieckiego oraz współpracę z rozliczeniami i procesami ERP.
Scenariusze B2B
Projekt platformy dopasowujemy do asortymentu, odbiorców i sposobu obsługi kontrahentów.
01 · Hurtownia i dystrybucja
Projektujemy ścieżkę dla kupujących, którzy znają asortyment i chcą sprawnie uzupełniać zamówienia. Warunki handlowe i dostępność łączymy z procesami zaplecza.
02 · Producent i negocjacje
Porządkujemy proces współpracy z odbiorcami biznesowymi: ofertowanie, ustalanie ilości i cen oraz przekazanie uzgodnionego zamówienia do realizacji.
03 · B2B i B2C
Projektujemy doświadczenia dla klientów firmowych i konsumentów. Ustalamy wspólne zasoby, zasady prezentacji oferty oraz różnice w zakupie i obsłudze.
Decyzje przed realizacją
Trzy obszary, które porządkujemy przed rozpoczęciem wdrożenia.
Ustalamy odpowiedzialność za katalog, ceny, rabaty, dostępność i warunki kontrahenta. Definiujemy kierunki synchronizacji z ERP, PIM oraz logistyką.
Potwierdzamy model Adobe Commerce, licencję i potrzebne funkcje. Dla istniejącego Magento oceniamy zgodność rozszerzeń oraz zakres dalszego rozwoju.
Budżet obejmuje platformę, wdrożenie, integracje i opiekę. Ustalamy aktualizacje, testy, monitoring połączeń oraz odpowiedzialność za zgłoszenia.
Zakres współpracy
Łączymy konsulting, projekt doświadczenia kupującego i wdrożenie Adobe Commerce.
Scenariusze zakupu, role, warunki handlowe i wymagania funkcjonalne.
Zakres Adobe Commerce, funkcje B2B, integracje i model utrzymania.
Katalog, konto firmowe, koszyk, ofertowanie i ścieżki obsługi zakupów.
Kontrahenci, produkty, ceny, dostępność, zamówienia i statusy w uzgodnionych przepływach.
Ocena obecnego rozwiązania, kompatybilności dodatków i plan zmian lub modernizacji.
Weryfikacja ról oraz transakcji, przygotowanie zespołu i dalszy rozwój platformy.
Co otrzymasz
Materiały i rozwiązanie odpowiadają uzgodnionemu etapowi projektu.
Role, warunki handlowe i scenariusze zamówień.
Platforma, funkcje i architektura integracji.
Konto, oferta i zakup sprawdzone na testach.
Odpowiedzialności, wsparcie i dalsze priorytety.
Jak współpracujemy
Wspólne decyzje, rozwój rozwiązania, testy procesów i opieka po starcie.
Mapujemy role, ofertowanie, akceptacje i obsługę zamówień. Ustalamy docelowy wariant platformy oraz pierwszy zakres.
Uzgodniony model B2B i zakres realizacji.
Przygotowujemy uzgodnione widoki, konta, katalogi i funkcje B2B. Łączymy rozwiązanie z systemami firmy.
Rozwiązanie gotowe do odbioru na scenariuszach kontrahentów.
Testujemy widoczność oferty, ceny, uprawnienia i realizację zamówienia. Przygotowujemy dane końcowe oraz użytkowników.
Przygotowany start i uzgodniona obsługa platformy.
Ustalamy obsługę zgłoszeń, aktualizacji i połączeń. Kolejne zmiany wynikają z potrzeb kupujących oraz zespołu sprzedaży.
Uzgodniony model utrzymania i dalszego rozwoju B2B.
Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.
FAQ
O możliwościach, zakresie i sposobie rozpoczęcia współpracy.
To sprzedaż dla firm oparta na Adobe Commerce, z kontem kontrahenta, określoną ofertą i regułami zakupu. Zakres dobieramy do modelu handlowego oraz wariantu produktu.
To odrębne warianty produktu. Nie zakładamy, że funkcje B2B Adobe Commerce są standardem Magento Open Source. Przy istniejącym sklepie sprawdzamy edycję, dodatki i sposób realizacji wymagań.
Od oferty i modelu wdrożenia. Dla Adobe Commerce w PaaS i własnym środowisku rozszerzenie B2B wymaga odrębnej licencji oraz instalacji. SaaS ma własny zakres podstawowych funkcji i rozszerzalności, który potwierdzamy dla projektu.
Adobe Commerce B2B udostępnia mechanizmy przypisania oferty i poziomów cen kontrahentom. W projekcie ustalamy strukturę katalogów, źródło cen i zasady synchronizacji z ERP.
Możemy zaplanować proces ofertowania i uzgadniania warunków między kupującym a sprzedawcą, wykorzystując dostępne funkcje właściwe dla wybranego wariantu.
Taką ścieżkę projektujemy na podstawie ról i reguł zakupowych. Zakres konfiguracji oraz dostępnych akceptacji potwierdzamy dla docelowego rozwiązania.
Uwzględniamy zakup po znanym SKU, listy regularnie zamawianych produktów i widoczność właściwej oferty. Ścieżkę testujemy z perspektywy codziennej pracy kupujących.
Najpierw określamy źródła danych i proces realizacji. Integracja może obejmować kontrahentów, katalog, ceny, stany, zamówienia oraz statusy; metoda i częstotliwość wymiany wynikają z architektury.
Adobe Commerce wspiera oba modele. Projekt określa podział oferty, kont, warunków i kanałów oraz elementy wspólne dla obu grup klientów.
Możemy rozpocząć od assessmentu: edycji i wersji, rozszerzeń, jakości integracji oraz celu zmian. Na tej podstawie ustalamy zakres rozwoju lub modernizacji.
Na podstawie reguł handlowych, funkcji, danych, integracji i modelu wdrożenia. W budżecie uwzględniamy również licencje, utrzymanie i kolejne etapy.
Opisz model sprzedaży, typy kontrahentów, obecne systemy i najważniejszą potrzebę. Pierwszym krokiem może być konsultacja lub warsztat B2B.
Zacznijmy od rozmowy
Opisz kontrahentów, sposób zamawiania i obecne systemy. Ustalimy pierwszy zakres konsultacji lub wdrożenia.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.