Model sprzedaży przed listą wtyczek
Najpierw ustalamy ścieżkę zakupu, ofertowanie i obsługę. Rozszerzenia dobieramy do tych procesów.
Siemianowice Śląskie i region · WooCommerce
Wdrażamy i rozwijamy sklepy WooCommerce dla firm z Siemianowic Śląskich i regionu. Łączymy katalog, wygodny zakup i obsługę zamówień z integracjami oraz planem opieki.
Odnowienia subskrypcji z obsługą nieudanej kolejnej płatności.
Katalog · Wdrożenie · RozwójWspółpraca wokół projektu
Firma z Siemianowic Śląskich może chcieć sprzedawać regularne dostawy produktu, przy czym najwięcej pytań budzi nie pierwszy zakup, lecz kolejne obciążenie. Klient zmienia kartę, płatność zostaje odrzucona albo kończy się dostępny zapas. Potrzebne są reguły obsługi takich zdarzeń przed uruchomieniem sprzedaży.
Opisujemy cykl subskrypcji, odnowienie, wstrzymanie oraz zakończenie. Weryfikujemy odpowiednie rozszerzenie i obsługę płatności cyklicznych przez bramkę. Ustalamy moment tworzenia kolejnego zamówienia, rezerwacji produktu i komunikacji o niepowodzeniu, a także sposób działania obsługi, kiedy klient aktualizuje metodę płatności lub prosi o przerwę.
To przykład potrzeby firmy, od której możemy zacząć współpracę. Pierwszy etap i odpowiedzialność zespołów uzgadniamy na podstawie obecnego procesu oraz celu zmiany.
Oceniamy motyw, hosting i rozszerzenia wraz z kosztem ich utrzymania. Zgodność dodatków z wybranym sposobem zakupu i przechowywania zamówień sprawdzamy przed zmianą środowiska.
Podejście do projektu
Opisujemy cykl subskrypcji, odnowienie, wstrzymanie oraz zakończenie. Weryfikujemy odpowiednie rozszerzenie i obsługę płatności cyklicznych przez bramkę. Ustalamy moment tworzenia kolejnego zamówienia, rezerwacji produktu i komunikacji o niepowodzeniu, a także sposób działania obsługi, kiedy klient aktualizuje metodę płatności lub prosi o przerwę.
Najpierw ustalamy ścieżkę zakupu, ofertowanie i obsługę. Rozszerzenia dobieramy do tych procesów.
Weryfikujemy ofertę, płatność, dostawę i przekazanie danych dalej, także w scenariuszach wymagających obsługi wyjątku.
Zostaje określony przebieg odnowienia, potrzebne rozszerzenia oraz odpowiedzialność za obsługę płatności, dostępności i zmian zgłaszanych przez subskrybenta sklepu. Zakres i kryteria odbioru potwierdzamy przed rozpoczęciem.
Punkt startu współpracy
Trzy punkty startu dla zespołu z Siemianowic Śląskich. Możemy rozpocząć od osobnej analizy.
01 · Nowy WooCommerce
Opisujemy cykl subskrypcji, odnowienie, wstrzymanie oraz zakończenie. Weryfikujemy odpowiednie rozszerzenie i obsługę płatności cyklicznych przez bramkę. Ustalamy moment tworzenia kolejnego zamówienia, rezerwacji produktu i komunikacji o niepowodzeniu, a także sposób działania obsługi, kiedy klient aktualizuje metodę płatności lub prosi o przerwę.
02 · Audyt i przejęcie
Sprawdzamy motyw, wtyczki, dane oraz kluczowe ścieżki. Porządkujemy zmiany potrzebne do dalszej pracy. Przygotuj plan częstotliwości dostaw, reguły przerw i zakończenia, dokumentację operatora płatności oraz fikcyjne przykłady nieudanego odnowienia, zmiany karty i braku towaru na magazynie.
03 · Integracje i rozwój
Planujemy nowe funkcje, usprawnienia UX i połączenia z systemami. Oceniamy wpływ zmian na obecne rozszerzenia.
Zakres współpracy
Dobieramy potrzebne kompetencje oraz ustalamy granice pierwszego etapu.
Proces sprzedaży, obecne rozszerzenia oraz priorytety.
Katalog, karty produktów, koszyk i zakup.
Dobór dodatków, konfiguracja oraz development.
Połączenie sklepu z obsługą zamówień i systemami firmy.
Dane, adresy, testy oraz przygotowanie przełączenia.
Aktualizacje, zgodność, zgłoszenia i praca z backlogiem.
Co otrzymasz
Rezultaty i kryteria odbioru zapisujemy dla uzgodnionego zakresu.
Zostaje określony przebieg odnowienia, potrzebne rozszerzenia oraz odpowiedzialność za obsługę płatności, dostępności i zmian zgłaszanych przez subskrybenta sklepu.
Przepływy danych i obsługa zamówień.
Odbiór kluczowych ścieżek i konfiguracji.
Dokumentacja, szkolenie i model opieki.
Przygotowanie · Siemianowice Śląskie
Pierwszą konsultację prowadzimy online. Warsztat w Siemianowicach Śląskich uzgadniamy po poznaniu celu, agendy i uczestników. Siedziba Sintra Consulting Poland jest w Rzeszowie.
Zapraszamy osoby odpowiedzialne za sprzedaż, katalog i realizację zamówień. Ustalamy cel zmiany oraz wyjątki w obecnym procesie.
Sprawdzamy WordPress, WooCommerce, motyw, wtyczki i hosting oraz właścicieli płatności, dostaw i połączeń z zapleczem.
Zostaje określony przebieg odnowienia, potrzebne rozszerzenia oraz odpowiedzialność za obsługę płatności, dostępności i zmian zgłaszanych przez subskrybenta sklepu. Szczegóły i kryteria odbioru potwierdzamy przed rozpoczęciem.
Jak współpracujemy
Każdy etap kończymy uzgodnionym rezultatem i decyzją o kolejnych pracach.
Opisujemy cykl subskrypcji, odnowienie, wstrzymanie oraz zakończenie. Weryfikujemy odpowiednie rozszerzenie i obsługę płatności cyklicznych przez bramkę. Ustalamy moment tworzenia kolejnego zamówienia, rezerwacji produktu i komunikacji o niepowodzeniu, a także sposób działania obsługi, kiedy klient aktualizuje metodę płatności lub prosi o przerwę.
Zakres wdrożenia i założenia kosztów.
Wdrażamy UX, konfigurację oraz uzgodnione funkcje.
Sklep przygotowany do testów.
Sprawdzamy scenariusze przed udostępnieniem sklepu klientom. Sprawdzamy zakup, płatność, dostawę oraz przekazanie i dalszą obsługę zamówienia.
Odebrany zakres uruchomienia.
Ustalamy aktualizacje, zgłoszenia i kolejne usprawnienia.
Plan opieki nad działającą sprzedażą.
Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.
Współpraca w Polsce
102 miasta, wspólny zespół i zakres dopasowany do projektu. Wybierz lokalizację i poznaj scenariusz współpracy.
Pierwszą rozmowę prowadzimy online; warsztat i jego miejsce uzgadniamy dla projektu.
FAQ
O możliwościach, zakresie i sposobie rozpoczęcia współpracy.
Opisz obecny sklep, model sprzedaży i cel zmiany. Przygotuj plan częstotliwości dostaw, reguły przerw i zakończenia, dokumentację operatora płatności oraz fikcyjne przykłady nieudanego odnowienia, zmiany karty i braku towaru na magazynie. Uzgodnimy zakres analizy i osoby potrzebne do decyzji.
Nie każda bramka obsługuje płatności cykliczne i funkcje potrzebne danemu rozszerzeniu subskrypcji. Porównujemy ich dokumentację oraz wymagany przebieg odnowienia. Dopiero wtedy ustalamy konfigurację, koszty licencji i obsługę sytuacji, w której kolejne obciążenie się nie powiedzie lub zmieni się dostępność zamówionego produktu.
Zostaje określony przebieg odnowienia, potrzebne rozszerzenia oraz odpowiedzialność za obsługę płatności, dostępności i zmian zgłaszanych przez subskrybenta sklepu. To możliwy rezultat; zakres i szczegółowość potwierdzamy przed rozpoczęciem.
Siedziba Sintra Consulting Poland jest w Rzeszowie. Zespoły z Siemianowic Śląskich obsługujemy online; możliwość warsztatu w Siemianowicach Śląskich ustalamy dla projektu.
Po analizie motywu, wtyczek, hostingu, kodu i dokumentacji proponujemy zakres przejęcia. Ustalamy pilne problemy, dostęp i odpowiedzialność za opiekę.
Dobieramy wariant do wymagań, budżetu i przyszłej edycji. Zakres modyfikacji lub indywidualnego projektu określamy przed wdrożeniem.
Możemy zaplanować potrzebną wymianę danych. Sprawdzamy gotowe konektory i wymagania systemu, a następnie ustalamy mapowania oraz testy.
Takie procesy możemy zaplanować w uzgodnionym zakresie. Dobieramy rozszerzenie lub własne funkcje do zasad dostępu, katalogu i przebiegu ofertowania.
Oceniamy potrzebną funkcję, zgodność ze środowiskiem, koszty i sposób utrzymania. Własny development rozważamy, kiedy gotowy dodatek nie odpowiada wymaganiom.
Należy uwzględnić hosting, ewentualne licencje motywu i rozszerzeń, usługi zewnętrzne oraz opiekę. Koszt środowiska rozpisujemy osobno od wdrożenia.
Zacznijmy od rozmowy
Opisz obecny sklep, model sprzedaży i cel zmiany. Uzgodnimy potrzebne materiały, zakres analizy i sposób współpracy.
Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.