Sintra Digital BusinessSintra Digital Business

Czego szukasz?

Usługi, technologie, studia przypadków i wiedza.

Wpisz co najmniej 2 znaki.

Sintra · nowy kanał, spójne dane i procesy

Agencja
Agentic Commerce

Przygotuj ofertę.
Sprawdź nowy sposób zakupu.

Pomagamy przygotować produkty i procesy sprzedaży do współpracy z agentami AI. Łączymy strategię, katalog i integracje w pilotażu dopasowanym do Twojego sklepu, rynku oraz zespołu.

  • Od potrzeby do pilotażu — wybieramy scenariusz i sposób oceny wyniku.
  • Wiarygodna oferta — porządkujemy dane, ceny, dostępność i wiedzę o zakupie.
  • Połączenie z zapleczem — ustalamy przepływy oraz granice działań agenta.
Agentic Commerce · model współpracySintra
KupującyOfertaKanał AI
Oferta i procesDane, którym ufasz.
Działania pod kontrolą.

Cel · katalog · integracje · pomiar

DaneRegułyIntegracjeOdbiór
PilotażPomiarRozwój
Schemat poglądowy; zakres kanału ustalamy dla projektu.

Współpraca wokół projektu

Agentic Commerce,
od danych do działania.

Agent AI może pomagać w odkryciu, porównaniu i wyborze produktu oraz w przejściu do zakupu. Zakres działania zależy od kanału i dostępnych integracji.

Pracę zaczynamy od konkretnego zadania kupującego i informacji potrzebnych do jego wykonania. Ustalamy źródła danych, reguły oferty oraz moment potwierdzenia ceny, dostępności i warunków zamówienia.

Projekt łączy e-commerce, właścicieli katalogu, obsługę i IT. Weryfikujemy możliwości obecnej platformy, dostępność wybranego kanału i rynek. Na tej podstawie wybieramy zakres pilotażu oraz sposób jego odbioru.

Możemy zacząć od gotowości danych albo od jednego przepływu zakupowego. Shopify Plus, Adobe Commerce, WooCommerce, Pimcore i systemy zaplecza dobieramy do roli w istniejącej architekturze.

Agentic CommerceKatalog produktówIntegracjePilotażPomiar i rozwój

Podejście do projektu

Nowy kanał wymaga
spójnego zaplecza.

Dobieramy kompetencje do etapu projektu i weryfikujemy założenia na rzeczywistych danych.

01

Próbka przed całym katalogiem

Sprawdzamy warianty, identyfikatory i przypadki graniczne na reprezentatywnej grupie produktów.

02

Granice odpowiedzialności

Ustalamy, gdzie powstaje cena, kto potwierdza dostępność i który system przyjmuje zamówienie.

03

Odbiór z biznesem

Oceniamy trafność informacji, poprawność przejścia do zakupu i pracę zespołu po uruchomieniu.

Punkt startu współpracy

Wybierz potrzebę,
od której zaczniemy.

Każdy scenariusz może być osobnym pierwszym etapem.

01 · Gotowość oferty

Przygotuj katalog do nowego odbiorcy.

Oceniamy kompletność, relacje wariantów i źródła informacji potrzebnej do odpowiedzi na pytania zakupowe.

  • Próbka produktów i pytań
  • Identyfikatory, parametry i zasoby
  • Ceny, dostępność oraz zasady obsługi
Omówmy ten zakres

02 · Pilotaż integracji

Sprawdź jeden przepływ od pytania do zakupu.

Projektujemy ścieżkę dostępną dla konkretnego sklepu i rynku: od prezentacji oferty po uzgodniony sposób przekazania lub realizacji zakupu.

  • Role kanału i systemów
  • Reguły oraz obsługa wyjątków
  • Testy i kryteria decyzji
Omówmy ten zakres

03 · Rozwój i opieka

Utrzymaj aktualność oferty i procesów.

Ustalamy monitoring, testy po zmianach i odpowiedzialność za nowe produkty, kanały oraz integracje.

  • Aktualność danych
  • Błędy i ponowienia
  • Kolejne scenariusze oraz pomiar
Omówmy ten zakres

Zakres współpracy

Zakres współpracy
wokół Agentic Commerce.

Możemy odpowiadać za pierwszy etap analizy albo uzgodniony zakres wdrożenia i rozwoju.

01

Strategia i discovery

Wybór potrzeby kupującego, kanału, rynku i mierników pierwszego etapu.

02

Dane produktowe i wiedza

Model oferty, kompletność katalogu i zatwierdzone informacje o obsłudze zakupu.

03

Integracje i architektura

Przepływy między sklepem, PIM, ERP, OMS i uzgodnionymi odbiorcami danych.

04

Pilotaż ścieżki zakupowej

Przejście od wyboru oferty do dostępnego sposobu zakupu, z potwierdzaniem warunków.

05

Testy i pomiar

Ocena poprawności informacji, operacji, atrybucji i obsługi wyjątków.

06

Utrzymanie oraz rozwój

Aktualność danych, kontrola zmian i rozbudowa odebranego zakresu.

Co otrzymasz

Co zostaje
po pierwszym etapie?

Konkretny zakres i kryteria odbioru zapisujemy przed rozpoczęciem.

01

Mapa gotowości

Luki danych, wymagania kanału i priorytety.

02

Scenariusz i architektura

Przepływ, systemy, uprawnienia i odpowiedzialność.

03

Zestaw testów

Pytania, operacje i oczekiwany wynik do powtarzalnej oceny.

04

Plan dalszych prac

Decyzja o kolejnym etapie, zależności i model opieki.

Jak współpracujemy

Od potrzeby kupującego
do odebranego pilotażu.

Każdy etap kończy się uzgodnionym wynikiem oraz decyzją o dalszym zakresie.

Ustalamy cel i dostępny zakres.

Poznajemy sklep, dane, odbiorcę i wymagania kanału.

  1. 01
    Zakres etapu
    • Potrzeba kupującego
    • Próbka katalogu
    • Kryteria pilotażu
Rezultat

Plan i wymagania pierwszego etapu.

Przygotowujemy dane i połączenia.

Budujemy uzgodnione przepływy i reguły na próbce produktów.

  1. 02
    Zakres etapu
    • Model oferty
    • Integracje i uprawnienia
    • Obsługa wyjątków
Rezultat

Rozwiązanie gotowe do odbioru.

Sprawdzamy cały scenariusz.

Odbieramy odpowiedzi, przekazanie do zakupu i wynik operacji.

  1. 03
    Zakres etapu
    • Testy z biznesem
    • Monitoring pierwszych zdarzeń
    • Plan uruchomienia
Rezultat

Odebrany pilotaż z pomiarem wyniku.

Utrzymujemy aktualność i jakość.

Kontrolujemy zmiany katalogu, integracji i wymagań kanału.

  1. 04
    Zakres etapu
    • Błędy i aktualizacje
    • Testy po zmianach
    • Kolejne scenariusze
Rezultat

Uzgodniony model opieki i plan rozwoju.

Harmonogram i budżet ustalamy po określeniu zakresu. AI może wspierać wybrane prace; decyzje, testy i rezultaty weryfikuje zespół Sintry.

FAQ

Agencja Agentic Commerce.
Przed pierwszą rozmową.

O możliwościach, zakresie i sposobie rozpoczęcia współpracy.

Czym zajmuje się agencja Agentic Commerce?

Łączymy przygotowanie danych produktowych, integracje i projektowanie scenariuszy, w których agent AI pomaga kupującemu wybrać ofertę i przejść do zakupu. Zakres rozpoczynamy od analizy konkretnego sklepu i rynku.

Czym Agentic Commerce różni się od widoczności w odpowiedziach AI?

Widoczność wspiera odkrywanie oferty. Agentic Commerce obejmuje także dane i procesy potrzebne do wykonania dalszych kroków zakupowych. W projekcie oddzielamy te cele oraz sposób pomiaru każdego z nich.

Czy musimy korzystać z Shopify Plus?

Shopify Plus jest ważną specjalizacją Sintry, ale wybór rozwiązania wynika z obecnej architektury i wymagań projektu. Możliwości kanałów AI i integracji oceniamy dla konkretnego sklepu; Plus sam nie potwierdza dostępności wszystkich funkcji.

Czy sprzedaż przez agentów AI jest dostępna dla każdej firmy w Polsce?

Dostępność zależy od kanału, rynku, kategorii produktów i kwalifikacji sklepu. Osobno sprawdzamy odkrywanie produktów, przekazanie do sklepu i możliwość finalizacji zakupu. Potwierdzamy dostępny wariant przed wyborem zakresu.

Czy potrzebujemy Pimcore lub innego PIM?

To zależy od jakości katalogu, liczby źródeł i sposobu pracy zespołu. Możemy wykorzystać obecne dane lub zaplanować uporządkowanie modelu. Wdrożenie PIM jest odrębną decyzją wynikającą z potrzeb firmy.

Czy w projekcie potrzebne są ACP, UCP albo własne API?

Sposób połączenia dobieramy do wybranego kanału i platformy. Sprawdzamy gotowe mechanizmy, wymagania właściwego protokołu i zakres własnej integracji. Nazwa protokołu nie zastępuje analizy dostępności oraz procesu zakupu.

Co wpływa na koszt i czas pilotażu?

Jakość danych, liczba produktów i wariantów, interfejsy systemów, wymagane działania oraz zakres testów. Oddzielamy analizę, przygotowanie katalogu, integrację i dalszą opiekę. Estymację przygotowujemy po rozpoznaniu zależności.

Czy nowy kanał musi od razu samodzielnie przyjmować zamówienia?

Pierwszym etapem może być odkrywanie i poprawne przekazanie do sklepu. Dalsze operacje wymagają potwierdzenia możliwości kanału, uprawnień i sposobu weryfikacji warunków zamówienia.

Jak sprawdzacie poprawność odpowiedzi i działań?

Przygotowujemy pytania wzorcowe, przypadki braku danych i testy operacji. Weryfikujemy ofertę z systemem źródłowym oraz oceniamy zachowanie przy zmianie ceny, braku zapasu lub błędzie. Zakres odbioru uzgadniamy z biznesem i IT.

Jak rozpocząć współpracę z Sintrą?

Wystarczy opis celu, obecnej platformy, rynków i głównych źródeł danych. Na pierwszej rozmowie wybieramy scenariusz oraz materiały potrzebne do analizy. Kolejny etap może obejmować audyt, warsztat albo pilotaż.

Zacznijmy od rozmowy

Porozmawiajmy
o Twoim scenariuszu.

Opisz sklep, cel i źródła danych. Ustalimy pierwszy zakres analizy i osoby potrzebne do decyzji.

Potrzebujesz poufności? Zaznacz opcję NDA w formularzu. Ustalimy warunki przed wymianą szczegółów.

Kontakt