Projekt w skrócie
- Branża
- Edukacja i nauka
- Kraj
- Włochy
- Platforma
- Liferay
- Cel biznesowy
- Centralizacja procesów administracyjnych i poprawa korzystania z usług uczelni
- Nasza rola
- Analiza wymagań, replatforming portalu, integracje i UX
Klient i współpraca
O projekcie
Projekt dotyczył włoskiej uczelni publicznej opisanej w materiale jako Ateneo Universitario Italiano. Jej portal sekretariatu obsługiwał studentów, wykładowców i administrację. Dotychczasowe rozwiązanie było trudne w utrzymaniu i rozbudowie, dlatego uczelnia potrzebowała nowej architektury oraz prostszych sposobów korzystania z usług online.
Wyzwania
Różni użytkownicy, wspólne usługi
Portal musiał odpowiadać na potrzeby trzech grup: studentów, kadry dydaktycznej i administracji. Istniejący system ograniczał rozwój, a skomplikowany interfejs utrudniał codzienną pracę. Ważne było także połączenie usług uczelni z krajowymi systemami identyfikacji i płatności.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Wymagania wszystkich grup użytkowników
Zebraliśmy potrzeby administracji, wykładowców i studentów. Analiza pomogła określić, jak uporządkować usługi sekretariatu i zaprojektować portal przydatny w codziennej pracy. Wymagania użytkowników stały się podstawą nowej architektury i sposobu udostępniania usług online.
Development
Modułowy portal i wspólne ścieżki obsługi
Nową architekturę zbudowaliśmy na Liferay. Prace połączyły replatforming, integracje oraz przebudowę interfejsu, aby użytkownik mógł korzystać z usług online w bardziej spójny i zrozumiały sposób.
Architektura Liferay
Przygotowaliśmy modułową podstawę portalu, umożliwiającą rozwijanie kolejnych funkcji i dostosowywanie usług do zmian potrzeb uczelni.
Identyfikacja i płatności
Połączyliśmy portal z SPID oraz PagoPA, a także innymi krajowymi systemami wskazanymi w zakresie projektu.
Nowy interfejs
Przeprojektowaliśmy ścieżki użytkowników, porządkując dostęp do usług dla studentów i pracowników oraz ujednolicając sposób obsługi.
Launch
Usługi administracyjne we wspólnym środowisku
Wdrożony portal połączył procesy sekretariatu z nową warstwą obsługi użytkowników. Replatforming stworzył bardziej uporządkowane środowisko, w którym usługi administracyjne mogą być świadczone online z wykorzystaniem połączonych systemów identyfikacji i płatności.
Maintenance
Architektura gotowa na kolejne potrzeby
Modułowość Liferay stanowi podstawę ewolucji portalu. Rozwiązanie zaprojektowano tak, aby mogło dostosowywać się do nowych wymagań uczelni i wspierać zarządzanie usługami w dłuższej perspektywie, bez zamykania rozwoju w dotychczasowej architekturze.
Rezultaty
Prostsza obsługa spraw akademickich
- Portal sekretariatu przebudowany na modułowej platformie Liferay.
- Czytelniejsze ścieżki dla studentów i pracowników.
- Połączenia z SPID, PagoPA i innymi systemami krajowymi.
- Usprawnienie procesów administracyjnych wcześniej opartych na wolniejszych działaniach ręcznych.
FAQ — pytania o projekt
Kogo obsługuje portal uczelni?
Studentów, wykładowców i pracowników administracyjnych korzystających z usług sekretariatu.
Dlaczego wybrano Liferay?
Modułowa architektura miała uporządkować portal i zapewnić podstawę jego dalszej rozbudowy.
Jakie integracje opisano w projekcie?
SPID do identyfikacji użytkowników oraz PagoPA do płatności, obok innych krajowych systemów.
Co zmieniono w doświadczeniu użytkownika?
Przebudowano interfejs i ścieżki obsługi, aby usługi online były prostsze, bardziej spójne i czytelne.
Rozwijasz podobne rozwiązanie? Poznaj digitalizację przedsiębiorstw lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
Apoteca Natura
Wspólne miejsce komunikacji i udostępniania materiałów między centralą, aptekami partnerskimi i opiekunami regionalnymi.
Poznaj realizację
Donor Network
Połączyliśmy doradztwo technologiczne, projekt UX/UI i wdrożenie Shopify, pomagając klientowi zaplanować rozwój bez przedwczesnego przechodzenia na Shopify Plus.
Poznaj realizację