Projekt w skrócie
- Branża
- Dzieci i rodzina
- Kraj
- Niemcy
- Platforma
- Shopify Plus + SOH Modulo OMS + SAP
- Cel biznesowy
- Spójna sprzedaż i łatwiejszy dobór produktu
- Nasza rola
- Rozwój Shopify Plus oraz integracje SOH i SAP
Klient i współpraca
O projekcie
RECARO to niemiecka marka kojarzona z ergonomią i bezpieczeństwem siedzeń. RECARO Kids przenosi te doświadczenia do produktów dla dzieci: fotelików samochodowych, wózków i akcesoriów. W sprzedaży takich produktów ważne są czytelna prezentacja, dopasowanie do potrzeb rodziny i pomoc w wyborze odpowiedniego modelu.
Wyzwania
Spójna sprzedaż i łatwiejszy dobór produktu
Wraz ze wzrostem marki potrzebna była elastyczna platforma, obsługująca jej obecność na wielu rynkach. Doświadczenie klienta musiało łączyć płynną nawigację z informacją o produkcie, a dane sprzedażowe wymagały połączenia z zapleczem firmy.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Punktem wyjścia była potrzeba uporządkowania sprzedaży internetowej w rozwijającej się marce. Istotne były elastyczność platformy, prezentacja oferty na różnych rynkach oraz informacje pomagające klientowi wybrać fotelik odpowiedni do jego sytuacji.
Development
Rozwijaliśmy e-commerce na Shopify Plus, łącząc funkcje sklepu z systemami przedsiębiorstwa. Integracja SOH i SAP tworzy wspólne zaplecze dla danych, a dedykowana sekcja wspiera decyzję zakupową.
Shopify Plus i obsługa rynków
Platforma sprzedażowa została przygotowana z myślą o wielojęzycznej ofercie i płynnej nawigacji. Rozwiązanie odpowiada na potrzebę spójnego doświadczenia klienta przy rozwoju międzynarodowej obecności marki.
Integracja z SOH i SAP
Połączyliśmy warstwę e-commerce z ERP SAP oraz SOH. Sklep staje się częścią architektury przedsiębiorstwa, zamiast funkcjonować obok systemów operacyjnych jako oddzielne źródło informacji.
Car Compatibility
Rozwinęliśmy sekcję pomagającą sprawdzić kompatybilność produktu z samochodem. To funkcja związana bezpośrednio ze specyfiką oferty i potrzebą podjęcia świadomej decyzji przez kupującego.
Launch
W działającym rozwiązaniu sklep, dane zaplecza i wsparcie wyboru produktu tworzą wspólne doświadczenie. Klient może zapoznać się z ofertą oraz skorzystać z sekcji Car Compatibility bez rozdzielania tych kroków na niezależne kanały.
Maintenance
Po wdrożeniu współpraca obejmuje wsparcie techniczne, monitoring wydajności i utrzymanie witryny. Opieka nad działającym sklepem służy zachowaniu jakości rozwiązania i jego funkcji w czasie.
Rezultaty
Shopify Plus połączone z ERP i doborem fotelika
- Shopify Plus wspiera rozwój sprzedaży na różnych rynkach.
- E-commerce jest połączone z SOH oraz ERP SAP.
- Car Compatibility pomaga w doborze fotelika do samochodu.
- Prezentacja oferty i nawigacja odpowiadają specyfice produktów dla dzieci.
FAQ — pytania o projekt
Jaką platformę wykorzystano?
Shopify Plus, połączone z SOH oraz systemem ERP SAP.
Czym jest Car Compatibility?
Sekcją wspierającą sprawdzenie dopasowania fotelika do samochodu, przygotowaną dla specyfiki oferty RECARO Kids.
Dlaczego ważna była integracja ERP?
Sklep miał współpracować z zapleczem przedsiębiorstwa i wspólnymi danymi, zamiast tworzyć niezależny obieg informacji.
Co było głównym celem projektu?
Elastyczna sprzedaż internetowa, spójne doświadczenie klienta i lepsze wsparcie wyboru produktu.
Planujesz podobny projekt w swojej firmie? Poznaj nasze e-commerce lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
NOBULL
Integracja Shopify z systemem magazynowym i usprawnienie obsługi zamówień.
Poznaj realizację
Allies of Skin
Przenieśliśmy sklep z Magento 2 na Shopify Plus, rozwijając motyw, subskrypcje i integracje wspierające sprzedaż międzynarodową.
Poznaj realizację