Projekt w skrócie
- Branża
- Moda i obuwie
- Kraj
- Włochy
- Siedziba główna
- Santarcangelo di Romagna, Włochy
- Cel biznesowy
- Centralne zarządzanie sprzedażą i procesami czterech marek
- Nasza rola
- Analiza procesów, replatforming i integracja modułów SOH
- Skala projektu
- 4 marki i storefronty
Klient i współpraca
O projekcie
Liviana Conti to włoska marka odzieżowa należąca do Abraham Industries. Projekt objął także pozostałe marki grupy: wspólna infrastruktura miała obsługiwać cztery storefronty przy zachowaniu ich odrębnej tożsamości. Celem było połączenie kanałów sprzedaży z procesami operacyjnymi, bez prowadzenia każdego sklepu jako osobnego środowiska.
Wyzwania
Odrębne marki, jeden model operacyjny
Grupa potrzebowała jednocześnie niezależności storefrontów i spójnego zaplecza. Rozdzielone systemy utrudniały kontrolę zamówień, wysyłek oraz katalogu. Integracja musiała porządkować te przepływy, pozostawiając klientowi kontrolę nad warstwą sprzedażową i wyglądem poszczególnych marek.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Analiza przepływów między markami
Przeanalizowaliśmy istniejące procesy i trudności wynikające z osobnego zarządzania sklepami. Punktem wyjścia były potrzeby grupy, zasady współpracy między kanałami oraz sposób obsługi zamówień. Na tej podstawie zbudowaliśmy kierunek replatformingu i wspólnej infrastruktury.
Development
Shopify połączony z operacjami grupy
Przenieśliśmy platformy sprzedażowe na Shopify i połączyliśmy je z modułami SOH. Wspólna baza techniczna miała porządkować procesy, jednocześnie zachowując odrębne storefronty i ich identyfikację.
Replatforming sklepów
Przygotowaliśmy storefronty na Shopify jako spójne technologicznie środowiska, z kontrolą nad front-endem po stronie klienta.
Moduły OMS i OCX
Zintegrowaliśmy moduły SOH odpowiedzialne za zamówienia, wysyłki i przepływy operacyjne. Dane mogły być synchronizowane w czasie rzeczywistym.
Obsługa czterech marek
Połączyliśmy zarządzanie markami na wspólnej podstawie technicznej, aby zachować spójność katalogu i działań operacyjnych.
Launch
Wspólna infrastruktura dla czterech storefrontów
Rezultatem wdrożenia było środowisko obsługujące cztery marki i połączone procesy sprzedażowe. Shopify oraz SOH umożliwiły prowadzenie storefrontów z jednego, uporządkowanego zaplecza, zamiast utrzymywania niezależnych sposobów obsługi każdego kanału.
Maintenance
Podstawa dalszego rozwoju grupy
Architektura pozostawiła klientowi większą samodzielność w zarządzaniu front-endem i operacjami. Wspólne moduły oraz zsynchronizowane przepływy tworzą podstawę do rozwijania kolejnych funkcji bez ponownego rozdzielania zaplecza poszczególnych marek.
Rezultaty
Centralna kontrola przy odrębności marek
- Cztery marki zarządzane przez wspólną infrastrukturę techniczną.
- Synchronizacja zamówień i procesów operacyjnych między Shopify a SOH.
- Większa autonomia klienta w zarządzaniu front-endem.
- Spójniejsze dane katalogowe i prostsza organizacja codziennych operacji.
FAQ — pytania o projekt
Ile marek objęto wspólnym środowiskiem?
Projekt opisuje obsługę czterech marek i ich storefrontów na wspólnej podstawie technicznej.
Jaką platformę sprzedażową wdrożono?
Sklepy przeniesiono na Shopify. Materiał projektu nie wskazuje planu Shopify Plus.
Jaką rolę pełni SOH?
Moduły OMS i OCX łączą zamówienia, wysyłki oraz procesy operacyjne z platformą sprzedażową.
Czy klient zachował kontrolę nad storefrontami?
Tak. Opis realizacji wskazuje na bezpośrednią kontrolę klienta nad front-endem oraz większą samodzielność operacyjną.
Rozwijasz podobne rozwiązanie? Poznaj nasze e-commerce lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
ELEO Zaun
Połączyliśmy konfigurator produktów z platformą sprzedażową i wygodną edycją treści.
Poznaj realizację
NOBULL
Integracja Shopify z systemem magazynowym i usprawnienie obsługi zamówień.
Poznaj realizację