Projekt w skrócie
- Branża
- Dom i wnętrza
- Kraj
- Włochy
- Siedziba główna
- Bologna, Włochy
- Platforma
- Shopify Plus + Shopify Headless + Shopify B2B + SOH Modulo OMS
- Cel biznesowy
- Rozwój międzynarodowej sprzedaży B2B i centralizacja danych
- Nasza rola
- Analiza UX, migracja, headless i integracje SOH oraz ERP
- Skala projektu
- 5 języków · 11 krajów · ponad 30 000 produktów
Klient i współpraca
O projekcie
Hotelify dostarcza wyposażenie i materiały dla branży hotelarskiej: od dużych hoteli po mniejsze obiekty noclegowe. Szeroki katalog i różne potrzeby kupujących wymagały czytelnego procesu zakupowego. Firma potrzebowała też elastycznej architektury, która połączy sprzedaż B2B z codzienną pracą zespołów.
Wyzwania
Szeroki katalog w prostej ścieżce zakupu
Platforma miała uprościć zakupy przy rozbudowanym katalogu, zróżnicowanych cenach i konfiguracjach dla poszczególnych rynków. Równocześnie dane produktów, klientów, zamówień i fakturowania musiały pozostać zgodne. Ważna była więc zarówno wygoda odbiorców B2B, jak i spójna praca zaplecza firmy.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Nawigacja i kluczowe punkty kontaktu
Przeanalizowaliśmy ścieżki nawigacji oraz najważniejsze miejsca kontaktu użytkownika ze sklepem. Na tej podstawie przeprojektowaliśmy doświadczenie zakupowe. Celem było czytelniejsze prowadzenie klienta do zakupu i połączenie większej elastyczności technicznej z łatwiejszą obsługą oferty.
Development
Shopify Plus i warstwa headless
Przenieśliśmy sklep z Magento na Shopify Plus, wdrażając rozwiązania B2B. Architektura headless pozwoliła przygotować dopasowaną strefę klienta i dynamiczny konfigurator produktów. Połączenie z SOH oraz ERP objęło centralną obsługę danych, zamówień i procesów firmowych.
Strefa klienta i konfigurator
Dopasowana warstwa headless wspiera specyficzne potrzeby procesu zakupowego B2B.
SOH i ERP
Moduły PIM, DAM, OMS i OCX centralizują dane produktów, materiały, zamówienia oraz operacje kanałów.
Launch
Międzynarodowy katalog w jednym środowisku
Wdrożona platforma obsługuje pięć języków, jedenaście krajów i ponad trzydzieści tysięcy produktów. Ceny i konfiguracje mogą różnić się między rynkami. Integracja porządkuje dane klientów, transakcje i fakturowanie, a wspólne środowisko ogranicza rozproszenie informacji pomiędzy aplikacjami.
Maintenance
Modułowa baza rozwoju
Shopify Plus, headless i SOH tworzą elastyczną podstawę dalszych zmian. Centralizacja danych ułatwia obsługę katalogu i operacji w kolejnych kanałach. Zespół może rozwijać doświadczenie zakupowe, korzystając z architektury, w której warstwa prezentacji współpracuje z uporządkowanym zapleczem.
Rezultaty
Wspólne dane i wygodniejsze zakupy B2B
- Nowoczesna platforma Shopify Plus zastępująca Magento.
- Centralizacja danych i operacji w SOH oraz uporządkowana wymiana informacji z ERP.
- Dopasowana strefa klienta i konfigurator wspierające zakupy z rozbudowanego katalogu.
FAQ — pytania o projekt
Z jakiej platformy migrowało Hotelify?
Z Magento na Shopify Plus. Projekt objął także rozwiązania B2B, przebudowę doświadczenia zakupowego i połączenie sklepu z zapleczem firmy.
Co umożliwiła architektura headless?
Przygotowanie spersonalizowanej strefy klienta i dynamicznego konfiguratora produktów, przy zachowaniu Shopify Plus jako silnika sprzedażowego.
Jaką skalę obsługuje platforma?
Pięć języków, jedenaście krajów i ponad trzydzieści tysięcy produktów. To opis zakresu wdrożenia, z cenami i konfiguracjami zróżnicowanymi według rynku.
Jaką rolę pełni SOH?
Centralizuje dane produktów, materiały i zamówienia oraz łączy sklep z ERP. Pomaga zachować zgodność danych klientów, transakcji i fakturowania.
Planujesz podobne rozwiązanie w swojej organizacji? Poznaj nasze e-commerce lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
NOBULL
Integracja Shopify z systemem magazynowym i usprawnienie obsługi zamówień.
Poznaj realizację
Allies of Skin
Przenieśliśmy sklep z Magento 2 na Shopify Plus, rozwijając motyw, subskrypcje i integracje wspierające sprzedaż międzynarodową.
Poznaj realizację