Projekt w skrócie
- Branża
- Moda i obuwie
- Kraj
- Włochy
- Siedziba główna
- Faenza, Włochy
- Cel biznesowy
- Lepsza spójność danych, prostsza obsługa operacyjna i elastyczna podstawa dalszego rozwoju e-commerce.
- Nasza rola
- Analiza infrastruktury i procesów, replatforming Shopify, integracja ERP z SOH i uporządkowanie przepływów produktowych.
Klient i współpraca
O projekcie
Dieci Decimi to marka z segmentu optycznego, rozwijająca sprzedaż online obok własnej oferty produktowej. Firma chciała usprawnić działanie e-commerce i jego powiązanie z procesami wewnętrznymi. Celem projektu była nowa platforma Shopify oraz spójne dane pomiędzy sklepem i ERP, z architekturą przygotowaną na dalszy rozwój.
Wyzwania
Sklep i ERP bez rozbieżności
Zmiana platformy musiała uwzględnić katalog, stany magazynowe, zamówienia oraz dane klientów. Kluczowa była zgodność informacji pomiędzy e-commerce i systemem firmy. Równolegle należało przejrzeć procesy produktowe, aby wyeliminować niespójności i ograniczyć czynności, które zwiększały ryzyko błędów w codziennej obsłudze.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Analiza infrastruktury i procesów
Rozpoczęliśmy od zbadania istniejącego środowiska oraz trudności operacyjnych, które miała rozwiązać zmiana platformy. Analiza objęła procesy powiązane z e-commerce i przepływ danych. Pozwoliła zaplanować migrację oraz sposób połączenia Shopify z systemem ERP i obsługą katalogu.
Development
Migracja i synchronizacja systemów
Przenieśliśmy sklep na Shopify i przygotowaliśmy połączenie z ERP z wykorzystaniem SOH. Prace dotyczyły również jakości i spójności informacji produktowych.
Nowa platforma e-commerce
Replatforming zapewnił Dieci Decimi sklep oparty na Shopify.
Integracja z ERP
Połączyliśmy dane o produktach, klientach, stanach i zamówieniach między systemami.
Przepływy produktowe
Przejrzeliśmy katalogi i procesy obsługi produktów, aby ograniczyć rozbieżności i nieefektywne działania.
Launch
Sklep działający w spójnym ekosystemie
Nowy e-commerce funkcjonuje jako część połączonego środowiska. Dane produktów, stanów magazynowych i zamówień pozostają zgodne między Shopify i ERP. Automatyzacja przepływów upraszcza obsługę oraz ogranicza margines błędów, a zespół korzysta z nowej platformy do codziennej pracy ze sklepem.
Maintenance
Modułowa podstawa dalszego rozwoju
Architektura została przygotowana do rozwijania funkcji i obsługi kolejnych kanałów w przyszłości. Połączenie sklepu z ERP pozwala zachować spójność danych podczas zmian oferty. Modułowy charakter rozwiązania daje firmie elastyczną bazę techniczną dla kolejnych potrzeb biznesowych.
Rezultaty
Zgodność danych i prostsza operacyjność
- Dane między systemami. Katalog, stany magazynowe i zamówienia są zsynchronizowane między sklepem i ERP.
- Mniej błędów. Automatyzacja ogranicza ryzyko rozbieżności i upraszcza działania operacyjne.
- Nowa platforma. Shopify zapewnia nowoczesne środowisko obsługi e-commerce.
- Gotowość do rozwoju. Elastyczna architektura wspiera przyszłe funkcje i kanały sprzedaży.
FAQ — pytania o projekt
Na jaką platformę przeniesiono sklep?
Na Shopify. Materiał projektu nie wskazuje wariantu Plus ani nazwy poprzedniej platformy.
Co obejmowała integracja z ERP?
Synchronizację danych produktowych i klientów, stanów magazynowych oraz zamówień.
Jaką rolę pełni SOH?
SOH jest wskazanym w materiale elementem integracji ekosystemu e-commerce z systemami firmy.
Jaki efekt przyniosło uporządkowanie przepływów?
Większą zgodność danych, prostszą obsługę oraz ograniczenie marginesu błędów w procesach operacyjnych.
Rozwijasz podobne rozwiązanie? Poznaj nasze e-commerce lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
ELEO Zaun
Połączyliśmy konfigurator produktów z platformą sprzedażową i wygodną edycją treści.
Poznaj realizację
NOBULL
Integracja Shopify z systemem magazynowym i usprawnienie obsługi zamówień.
Poznaj realizację