Projekt w skrócie
- Branża
- Uroda i kosmetyki
- Kraj
- Włochy
- Siedziba główna
- Sesto San Giovanni, Włochy
- Platforma
- Shopify Plus + SOH Modulo OMS + Oracle NetSuite
- Cel biznesowy
- Spójny sklep i dane aktualne w całym ekosystemie
- Nasza rola
- Projekt graficzny, replatforming i integracja danych
Klient i współpraca
O projekcie
Barò Cosmetics to włoska marka beauty wywodząca się z regionu Langhe w Piemoncie. Jej komunikacja łączy kosmetyki z lokalnym pochodzeniem składników. Rozwój e-commerce wymagał uporządkowania infrastruktury tak, aby prezentacja marki szła w parze ze sprawną obsługą procesów wewnętrznych.
Wyzwania
Spójny sklep i dane aktualne w całym ekosystemie
Katalog, zamówienia i informacje zarządcze musiały działać jako jeden obieg. Barò potrzebowało platformy łatwiejszej w prowadzeniu oraz integracji, która ograniczy rozbieżności między sklepem a systemem ERP. Istotna była również większa autonomia zespołu w codziennym zarządzaniu sprzedażą.
Flow — przebieg współpracy
Discovery
Punktem wyjścia było przeprojektowanie przepływów i przygotowanie makiet graficznych zgodnych z identyfikacją Barò. Połączyliśmy perspektywę odbiorcy sklepu z potrzebami zespołu zarządzającego katalogiem i realizacją zamówień.
Development
Przenieśliśmy e-commerce na Shopify Plus i połączyliśmy je z SOH oraz Oracle NetSuite za pośrednictwem warstwy iPaaS. Nowa architektura wiąże doświadczenie zakupowe z danymi zaplecza przedsiębiorstwa.
Shopify Plus i interfejs marki
Przygotowane makiety wyznaczyły kierunek prezentacji oferty i ścieżek użytkowników. Replatforming miał ułatwić zarządzanie sklepem oraz dalsze utrzymywanie rozwiązania.
SOH oraz integracja ERP
Połączyliśmy katalog, zamówienia i dane firmowe pomiędzy Shopify, SOH i NetSuite. Warstwa iPaaS umożliwia bieżącą synchronizację, dzięki której zmiany w ERP mogą być widoczne również w pozostałych systemach.
Procesy katalogu i zamówień
Uporządkowaliśmy zarządzanie produktami oraz realizację zamówień. Centralny obieg informacji zmniejsza potrzebę równoległej obsługi tych samych danych w kilku narzędziach.
Launch
W działającym rozwiązaniu katalog i obsługa zamówień korzystają ze wspólnych przepływów. Zespół Barò może prowadzić sklep bardziej samodzielnie, a połączenie z ERP wspiera zgodność danych potrzebnych w codziennej pracy.
Maintenance
Po uruchomieniu Sintra zapewnia dalszą pomoc techniczną, monitoring oraz aktualizacje. Wsparcie towarzyszy utrzymaniu sprawnego działania platformy i rozwojowi połączonych procesów, zamiast kończyć się wraz ze zmianą technologii sklepu.
Rezultaty
Shopify Plus, SOH i NetSuite w jednym ekosystemie
- Katalog i realizacja zamówień zarządzane w spójnym obiegu SOH.
- Aktualne dane między Oracle NetSuite, SOH i Shopify Plus.
- Większa samodzielność zespołu w zarządzaniu sklepem.
- Kontynuowane wsparcie techniczne, monitoring oraz aktualizacje.
FAQ — pytania o projekt
Jaką platformę wybrano dla Barò?
Shopify Plus, połączone z SOH oraz Oracle NetSuite.
Jak dane trafiają pomiędzy systemami?
Integracja wykorzystuje warstwę iPaaS do synchronizacji katalogu, zamówień i danych przedsiębiorstwa.
Co dało uporządkowanie procesów?
Wspólny obieg katalogu i zamówień, większą zgodność informacji i sprawniejszą codzienną obsługę.
Czy współpraca objęła etap po uruchomieniu?
Tak. Sintra zapewnia dalszą pomoc techniczną, monitoring oraz aktualizacje platformy.
Planujesz podobny projekt w swojej firmie? Poznaj nasze e-commerce lub porozmawiaj o swoim projekcie.
Więcej realizacji
Kolejne projekty,
nowe perspektywy
NOBULL
Integracja Shopify z systemem magazynowym i usprawnienie obsługi zamówień.
Poznaj realizację
Allies of Skin
Przenieśliśmy sklep z Magento 2 na Shopify Plus, rozwijając motyw, subskrypcje i integracje wspierające sprzedaż międzynarodową.
Poznaj realizację