Automatyzacje w e-commerce — które procesy warto usprawnić jako pierwsze?

Automatyzacja pozwala ograniczyć ręczną pracę, zmniejszyć liczbę błędów i szybciej obsługiwać klientów. Nie każdy proces trzeba jednak automatyzować od razu. W artykule pokazujemy, od czego zacząć: powiadomienia transakcyjne, segmentacja klientów, obsługa zamówień, integracje z ERP, przypomnienia o porzuconym koszyku i workflow dla zespołu obsługi.