Checkout w Shopify i Shopify Plus – różnice i globalna reputacja
Checkout to kluczowy etap w procesie zakupowym w sklepie internetowym, gdzie użytkownicy finalizują swoje zakupy. Aby nie stracić konwersji, ważne jest, aby ten element był w pełni dopracowany i dobrze zaprojektowany. Wyróżniającym się rozwiązaniem w tej dziedzinie jest checkout Shopify, który zdobył uznanie klientów i ekspertów za swoje bezpieczeństwo, szybkość oraz łatwość użytkowania.
Czym jest Shopify Checkout?
Shopify Checkout to narzędzie wbudowane w platformę Shopify, które zarządza procesem płatności w sklepie internetowym. Dzięki temu rozwiązaniu, klienci mogą w łatwy i bezpieczny sposób dokonywać zakupów, wybierać metody płatności oraz finalizować transakcje bezpośrednio na stronie sklepu. Z kolei sprzedawcy mają możliwość śledzenia i zarządzania zamówieniami w swoim sklepie internetowym.
Shopify twierdzi, że ich checkout to najlepiej konwertujące rozwiązanie na świecie, które pomogło już ponad 640 milionom klientów w procesie zakupowym.
Zalety Shopify Checkout
Optymalizacja pod urządzenia mobilne
W dzisiejszych czasach większość klientów dokonuje zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Według danych ze strony Shopify, aż 70% kupujących korzysta z tego rodzaju urządzeń. Shopify dostosowało swój checkout do tych preferencji, zoptymalizowując go pod kątem urządzeń mobilnych. Dzięki temu konsumenci mogą bez problemów dokonywać zakupów, np. na smartfonach, co przekłada się na lepsze wyniki konwersji.
Szybkość i prostota obsługi
Zadowolenie klienta jest kluczowe dla jego powrotu na stronę i dokonania kolejnych zakupów, dlatego tak ważne jest, aby checkout był prosty i przyjazny użytkownikom. Kasa Shopify wyróżnia się szybkością i łatwością obsługi, co zmniejsza prawdopodobieństwo utraty klientów na etapie finalizacji zamówienia.
Elastyczność
Shopify to platforma, która nieustannie ulepsza swoje produkty, aby sprostać rosnącym potrzebom użytkowników. Posiada elastyczną bramkę płatności, którą programiści mogą rozbudowywać o nowe funkcjonalności oraz tworzyć aplikacje usprawniające działanie kasy.
Bogactwo opcji płatności
Checkout Shopify obsługuje wiele metod płatności oraz różne waluty, co ułatwia klientom dokonywanie zakupów. Możliwe są płatności za pomocą takich usług jak Google Pay, Apple Pay, czy aplikacji Shop Pay, z której korzysta już ponad 100 milionów użytkowników na całym świecie.
Ograniczenia Shopify Checkout
Zmiany struktury kasy dostępne tylko w pakiecie Shopify Plus
Shopify Checkout skierowany jest głównie do mniej wymagających sklepów, którym wystarczy standardowa kasa bez znaczących modyfikacji. Niestety, gdy potrzebne są bardziej złożone funkcje, takie jak np. możliwość zakupu w modelu subskrypcyjnym, pojawiają się pewne ograniczenia.
W chwili obecnej możliwość zmiany struktury kasy dostępna jest jedynie dla użytkowników pakietu Shopify Plus. Dopiero po przejściu na wyższy pakiet sprzedawcy mają możliwość modyfikowania kodu checkoutu.
Ograniczenia związane z lokalizacją
Shopify to platforma umożliwiająca sprzedaż w wielu walutach, jednak pomimo dużej różnorodności, niektóre waluty mogą być niedostępne w zależności od lokalizacji sklepu. Niestety, Shopify nie posiada na ten moment standardowej integracji z popularnymi w Polsce systemami płatności, takimi jak np. Przelewy24. Rozwiązaniem może być wykorzystanie aplikacji Mollie, która umożliwia integrację ze sklepem lokalnych metod płatności, również tych stosowanych w Polsce.
Checkout: Shopify vs Shopify Plus
Checkout w Shopify Plus jest znacznie bardziej zaawansowany niż w podstawowym pakiecie. Oferuje dodatkowe funkcjonalności, pełne wsparcie techniczne oraz lepsze doświadczenia dla użytkowników, ale jest to znacznie droższa opcja niż standardowa wersja. Poniżej przedstawiamy kilka istotnych różnic w checkoucie pomiędzy tymi dwoma pakietami:
Funkcje / Wersja | Shopify (standardowy checkout) | Shopify Plus (checkout) |
---|---|---|
Branded Checkout | Nie | Tak |
Prędkość | Dobra | Zoptymalizowana |
Integracje | Ograniczone | Rozszerzone |
Customizacja | Ograniczona | Zaawansowana |
Skryptowy | Nie | Tak |
API | Ograniczone | Rozszerzone |
Priorytetowy wsparcie techniczne | Nie | Tak |
Zarządzanie rabatami i upustami | Standardowe | Zaawansowane |
Zaawansowane funkcjonalności
Korzystając z wersji Shopify Plus, mamy dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji w obrębie checkoutu, takich jak:
- elastyczne opcje płatności
- integracje z narzędziami marketingowymi i analitycznymi
- większe możliwości personalizacji kasy (w wersji podstawowej brak możliwości bezpośredniej edycji checkoutu)
Szybkość i niezawodność
Checkout w pakiecie Shopify Plus jest zoptymalizowany pod kątem szybkości i wyróżnia się swoją niezawodnością. W podstawowym planie Shopify, checkout może być wolniejszy i mniej niezawodny.
Wsparcie techniczne
Decydując się na Shopify Plus, otrzymujemy wsparcie techniczne checkoutu 24/7. Natomiast w podstawowej wersji Shopify, wsparcie jest dostępne jedynie online.
Podsumowując
W przypadku standardowego checkoutu Shopify, możliwości dostosowania do potrzeb sklepu są ograniczone, a integracje zewnętrzne mogą być mniejsze niż w wersji Plus. Shopify Plus oferuje natomiast bardziej zaawansowane funkcje, takie jak branded checkout z pełną możliwością dostosowania, zoptymalizowana prędkość, zaawansowane integracje oraz dostęp do skryptów i rozszerzonego API. Ponadto, Shopify Plus zapewnia priorytetowe wsparcie techniczne oraz większe możliwości zarządzania rabatami i upustami.
CEO Sintra Consulting Poland – ma blisko dekadę doświadczenia komercyjnego w zakresie e-commerce, specjalizując się w rozwiązaniach SaaS i open source (Shopify, Shopify Plus, Magento, WooCommerce), custom software development (projekty w technologiach React, Angular, NodeJs) oraz marketingu internetowym. Jako doświadczony konsultant e-commerce posiada szeroką wiedzę i umiejętności w dziedzinie rozwoju sklepów internetowych, zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw. Holistyczne podejście do konsultacji, uwzględniające zarówno aspekty techniczne, jak i biznesowe funkcjonowania sklepu internetowego. Wsparcie w procesie prototypowania MVP projektów.