Sintra Poland i InPost: Oficjalna, Darmowa Wtyczka Dostępna na Shopify App Store

/in , , , /by

Jako Sintra Poland, jesteśmy niezmiernie dumni, że możemy podzielić się z Wami naszą najnowszą inicjatywą, która ma na celu rozwijanie polskiego ekosystemu Shopify. Współpraca z InPost, jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm logistycznych w Polsce, to dla nas wyjątkowy moment i wielkie wyróżnienie. Dziś, z radością ogłaszamy, że nasza wspólna praca zaowocowała powstaniem oficjalnej wtyczki InPost dla platformy Shopify!

InPost to firma, której usługi są niezwykle popularne w Polsce, a jej zaufanie do naszego doświadczenia w obszarze e-commerce Shopify jest dla nas ogromnym zaszczytem. Ta współpraca jest dowodem na to, że nasze zaangażowanie i doświadczenie w obszarze rozwoju e-commerce są doceniane.

Dzięki tej nowej aplikacji, użytkownicy Shopify teraz mogą z łatwością zintegrować swoje sklepy z usługami InPost, bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat, jak to często bywa w przypadku prywatnych rozwiązań. Ta darmowa wtyczka to doskonałe narzędzie dla wszystkich, którzy chcą skorzystać z zalet, jakie oferuje InPost, jednocześnie maksymalizując korzyści płynące z użycia platformy Shopify.

Rozwój ekosystemu Shopify w Polsce

Z pełnym przekonaniem wierzymy, że ta aplikacja przyczyni się do jeszcze większego rozwoju platformy Shopify w Polsce. Nasz cel jest prosty: chcemy, aby polski ekosystem Shopify był jeszcze silniejszy i bardziej konkurencyjny. Ta nowa wtyczka to krok w tym kierunku.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą nową aplikacją, dostępną na Shopify App Store: InPost Oficjalna Aplikacja. Cieszymy się na Wasze opinie i sugestie, które pomogą nam w dalszym doskonaleniu tej wtyczki.

Dziękujemy za zaufanie i jesteśmy podekscytowani, widząc, jak nasza współpraca z InPost przyczynia się do rozwoju polskiego e-commerce. Czekamy na więcej!

Przelewy24: Oficjalna integracja z Shopify, rewolucja dla polskiego rynku e-commerce

/in , , , /by

W świecie e-commerce, wybór odpowiedniej bramki płatności to kluczowy element sukcesu sklepu internetowego. Dziś mamy świetną wiadomość dla polskich przedsiębiorców korzystających z platformy Shopify: Przelewy24, jedna z najpopularniejszych polskich bramek płatności, oficjalnie zintegrowała się z Shopify! To ogromny krok naprzód dla ekosystemu e-commerce Shopify w Polsce.

Integracja Przelewy24 z Shopify

Przelewy24 to pierwsza bramka płatności w Polsce, która oficjalnie zintegrowała się z Shopify (zgodnie z nowym regulaminem Shopify). Integracja ta dostępna jest pod adresem. To niezwykle ważne wydarzenie dla polskiego rynku, ponieważ polscy przedsiębiorcy nie muszą już szukać alternatywnych rozwiązań, niektóre z nich nie były zgodne z polityką Shopify.

Korzyści dla polskiego rynku:

Dzięki tej integracji, polscy sprzedawcy mogą teraz korzystać z szerokiej gamy usług płatności Przelewy24, co znacznie ułatwia obsługę transakcji w sklepach internetowych. To również świetna wiadomość dla klientów, którzy cenią sobie bezpieczeństwo i wygodę płatności online.

Sintra jako partner Przelewy24:

Jako Sintra, partner Przelewy24, gorąco polecamy tę integrację i chętnie pomagamy w jej sprawnej implementacji. Współpracujemy z Przelewy24, aby zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenia związane z płatnościami online. Jeśli jeszcze nie posiadasz konta w Przelewy24, możesz zarejestrować się, korzystając z linka poniżej.

Zarejestruj się 

Zakładanie konta na Przelewy24

Zakładanie konta na Przelewy24 to prosty proces, który pozwala na korzystanie z wielu usług płatniczych, takich jak płatności online, przelewy międzybankowe czy doładowania telefonów komórkowych. Oto krok po kroku, jak założyć konto na Przelewy24:

Wejdź na stronę główną Przelewy24: Przede wszystkim, odwiedź stronę internetową poprzez dedykowany link

Wypełnij formularz rejestracji: Na stronie rejestracji, wypełnij formularz, podając swoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego. Następnie, wymyśl unikalną nazwę użytkownika oraz hasło, które spełnia wymagane kryteria bezpieczeństwa. Przeczytaj i zaakceptuj regulamin oraz politykę prywatności Przelewy24.

rejestracja przelewy24

Potwierdź swój adres e-mail: Po wypełnieniu formularza, otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym. Kliknij w link, aby potwierdzić swój adres e-mail i dokończyć proces rejestracji. Jeśli wiadomość nie dotrze do Twojej skrzynki odbiorczej, sprawdź folder ze spamem.

Zweryfikuj swój numer telefonu: Aby dokończyć proces rejestracji, musisz zweryfikować swój numer telefonu. Przelewy24 wyślą Ci SMS z kodem weryfikacyjnym. Wpisz otrzymany kod w odpowiednie pole na stronie Przelewy24 i kliknij “Zweryfikuj”.

Uzupełnij swoje dane osobowe: Po potwierdzeniu numeru telefonu, zaloguj się na swoje konto Przelewy24. W sekcji “Dane osobowe” uzupełnij swoje dane, takie jak adres zamieszkania, data urodzenia oraz numer dowodu osobistego. Te informacje są wymagane do realizacji niektórych usług, takich jak przelewy międzybankowe.

Podłącz swoje konto bankowe: Aby móc korzystać z usług płatniczych Przelewy24, podłącz swoje konto bankowe. Przejdź do sekcji “Konta bankowe” i dodaj swoje konto, podając numer rachunku bankowego oraz nazwę banku. Możesz dodać kilka kont z różnych banków.

Aktywuj usługi płatnicze: Przejdź do sekcji “Usługi” i aktywuj usługi płatnicze, z których chcesz korzystać, takie jak płatności online, przelewy międzybankowe czy doładowania telefonów komórkowych.

Gratulacje! Teraz Twoje konto na Przelewy24 jest aktywne, a Ty możesz korzystać z szerokiej gamy usług płatniczych oferowanych przez platformę. Oto kilka dodatkowych kroków, które warto wykonać, aby w pełni wykorzystać możliwości Przelewy24:

Weryfikacja tożsamości: W celu zwiększenia bezpieczeństwa oraz limitów transakcji, Przelewy24 może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości. Przejdź do sekcji “Weryfikacja” i postępuj zgodnie z instrukcjami, które mogą obejmować przesłanie skanu lub zdjęcia dowodu osobistego oraz wykonanie selfie.

Ustawienia powiadomień: Aby być na bieżąco ze stanem swojego konta i transakcji, skonfiguruj powiadomienia e-mail i SMS. Przejdź do sekcji “Ustawienia” i wybierz, które powiadomienia chcesz otrzymywać oraz w jakiej formie.

Bezpieczeństwo konta: Zadbaj o bezpieczeństwo swojego konta, ustawiając dodatkowe zabezpieczenia, takie jak uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA). W sekcji “Bezpieczeństwo” możesz włączyć 2FA, które będzie wymagać podania dodatkowego kodu przy logowaniu oraz realizacji niektórych transakcji.

Zapoznaj się z ofertą partnerów Przelewy24: Platforma Przelewy24 współpracuje z wieloma partnerami, dzięki czemu możesz korzystać z atrakcyjnych promocji i zniżek. Przejdź do sekcji “Promocje” i sprawdź dostępne oferty.

Zarejestruj się

Konfiguracja bramki płatności Przelewy24 na Shopify

Aby podłączyć płatności Przelewy24 na Shopify, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Zaloguj się na swoje konto Shopify: Przejdź do strony shopify.com i zaloguj się, używając swoich danych logowania.

Znajdź aplikację Przelewy24: Przejdź do Shopify App Store i wyszukaj “Przelewy24” lub skorzystaj z bezpośredniego linku: https://apps.shopify.com/przelewy24-1?locale=pl

Zainstaluj aplikację Przelewy24: Kliknij przycisk “Dodaj aplikację” na stronie aplikacji Przelewy24 w Shopify App Store. Następnie zatwierdź instalację, klikając przycisk “Zainstaluj aplikację”.

Skonfiguruj Przelewy24: Po zainstalowaniu aplikacji, będziesz przekierowany do sekcji “Ustawienia” w panelu administracyjnym Twojego sklepu. Wprowadź swoje dane logowania do Przelewy24 (numer ID sprzedawcy oraz klucz CRC oraz API), które otrzymałeś podczas rejestracji konta na Przelewy24. Znajdziesz je w zakładce ustawienia/setting:

Aktywuj Przelewy24 jako sposób płatności: Przejdź do sekcji “Ustawienia” w panelu administracyjnym Shopify, a następnie kliknij na “Dostawcy płatności”. W sekcji “Płatności alternatywne” kliknij na “Dodaj dostawcę płatności”. Wybierz “Przelewy24” z listy dostępnych opcji, wprowadź swoje dane logowania do Przelewy24 (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) i kliknij na “Aktywuj”.

Sprawdź działanie Przelewy24: Aby upewnić się, że płatności Przelewy24 są właściwie skonfigurowane, przeprowadź próbną transakcję na stronie swojego sklepu. Jeśli płatność zostanie prawidłowo przeprowadzona, oznacza to, że Przelewy24 jest gotowe do użytku.

Informuj klientów o możliwości płatności przez Przelewy24: Warto dodać informację o możliwości płatności za pomocą Przelewy24 na stronie swojego sklepu oraz w materiałach promocyjnych, aby przyciągnąć więcej klientów z Polski, którzy preferują tę metodę płatności.

Po wykonaniu powyższych kroków płatności Przelewy24 będą dostępne dla Twoich klientów jako opcja płatności w Twoim sklepie Shopify. Pamiętaj, aby monitorować transakcje i zgłoszenia od klientów, aby utrzymać płynność i bezpieczeństwo płatności w Twoim e-sklepie.

Zarejestruj się

Integracja Przelewy24 z Shopify to ważny krok dla rozwoju polskiego rynku e-commerce. Umożliwia sprzedawcom i klientom korzystanie z zaawansowanych usług płatniczych, co przyczynia się do wzrostu sprzedaży i satysfakcji klientów. Jako partner Przelewy24, Sintra z entuzjazmem wspiera i poleca tę integrację, oferując pomoc w jej wdrożeniu.

Shopify opinie – plusy i minusy platformy

/in , , , , /by

Platforma Shopify w branży e-commerce jest wysoko oceniana i stała się jedną z najpopularniejszych tego typu platform na świecie. W tym artykule postaramy się podzielić opiniami klientów, którzy zdecydowali się na migrację do platformy Shopify, jak również tych, którzy stawiali pierwsze kroki w e-commerce i wybrali Shopify jako optymalną technologię e-commerce do sprzedaży internetowej.

Opinie naszych klientów na temat Shopify – klienci z długoletnim doświadczeniem w e-commerce

W Shopify specjalizujemy się od 2016 roku, od tego czasu systematycznie poszerzyliśmy wiedzę z zakresu Shopify, platformy zbudowanej w modelu SaaS (Software as a Service), wdrażając projekty na rynkach zagranicznych.

Obserwowaliśmy trendy, a pierwsze doświadczenia przy wdrożeniach Shopify oraz Shopify Plus stawialiśmy na rynku włoskim. Wielu naszych włoskich klientów korzystający z rozwiązań Open Source Magento 1, zaczęło rozważać migrację na inne platformy e-commerce, w tym rozwiązania typu SaaS. Tendencja nasiliła się w momencie wypuszczenia na rynek Magento 2, a także akwizycji Magento przez Adobe.

Koszty wdrożeń w Magento 2 wzrosły niewspółmiernie wysoko w porównaniu do starszej wersji tej platformy. Średnio wdrożenie sklepu na platformie Magento kosztowało dwu-trzykrotnie więcej, gdzie już wcześniej dużą część budżetu naszych klientów pochłaniały prace utrzymaniowe.

Z tego też powodu nasi klienci poszukiwali technologii, dzięki której mogliby obniżyć koszty utrzymania strony, aby skoncentrować się na działaniach w obrębie sprzedaży i marketingu. Takim rozwiązaniem okazała się platforma Shopify oraz jej wyższy pakiet Shopify Plus dedykowany firmom potrzebującym bardziej zaawansowanych funkcjonalności.

Oczywiście decyzja o migracji do Shopify, wiązała się z wieloma ograniczeniami w porównaniu do możliwości jakie oferowała platforma Magento. Jednak wielu naszych klientów było świadomych krytycznych funkcjonalności e-commerce, dzięki długiej praktyce w sprzedaży internetowej oraz wieloletniej pracy nad utrzymaniem i rozwojem swoich sklepów internetowych i sprzedaży wielokanałowej.

Praktyka, nauka na błędach, wyciąganie wniosków oraz znajomość najbardziej optymalnych funkcjonalności e-commerce, sprawiła że skupiliśmy się na wykorzystaniu w pełni potencjału jakie daje Shopify. A gdy pojawiały się elementy krytyczne, których platforma nie mogła rozwiązać, tworzyliśmy dedykowane aplikacje lub integracje.

Dla wielu naszych klientów jednym z kluczowych czynników pozwalających na skalowanie biznesu na platformie Shopify była integracja z PIM (Pimcore), wykonywana przez nasz zespół. Dowiedz się więcej

Shopify opinie na plus

Po wykonaniu wdrożeń na Shopify i migracji głównie z takich platform jak Magento, WooCommerce oraz PrestaShop, klienci dzielili się z nami swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami. W pierwszej kolejności skupmy się na pozytywnych opiniach o Shopify.

Możemy zdefiniować kilka najczęściej powtarzających się opinii:

  • budżet, który dotychczas był przeznaczany na koszty utrzymania sklepu na rozwiązaniach typu Open Source, Magento, PrestaShop, czy WooCommerce, mógł zostać przeznaczony na działania marketingowe i sprzedażowe
  • platforma prosta w obsłudze i łatwa w przeszkoleniu wewnętrznego zespołu. Było to szczególnie istotne dla firm, które posiadały własne zespoły marketingowe i potrafiły wykorzystać potencjał platformy w tym zakresie, w porównaniu do bardziej skomplikowanego interfejsu Magento
  • komfort pracy w okresie najintensywniejszych pików sprzedażowych np. Black Friday i Cyber Monday. Doceniano minimalną awaryjność sklepu i jego szybkość. Pozytywnie oceniano także decyzję o opłatach abonamentowych oraz opiekę Shopify nad hostingiem
  • szybki Time to Market – wdrożenie funkcjonalnego sklepu Shopify, gotowego do sprzedaży odbywało się znacznie szybciej niż w przypadku Magento, czy nawet WooCommerce
  • wzrastająca liczba integracji – klienci zachwalali swoją decyzję, ponieważ z czasem marketplace Shopify na rynkach Zachodnich rozwinął się bardzo dynamicznie. Obecnie posiada szereg niezbędnych integracji począwszy od bramek płatności, kurierów czy systemów ERP i CRM

Shopify opinie na minus

W przypadku negatywnych wrażeń klientów migrujących z rozwiązań Open Source do Shopify, możemy wymienić następujące.

  • ograniczenia w obrębie rozwiązań dla handlu B2B – jeden z głównych czynników, który w poprzednich latach ograniczał migrację do Shopify
  • funkcjonalności SEO – klienci dość często porównywali wbudowany moduł blogowy Shopify do modułu WordPress i podkreślali ograniczenia w zakresie pozycjonowania sklepu. Niektórzy z naszych klientów zdecydowali się kontynuować działania blogowe na WordPressie i umiejętnie zintegrować moduł blogowy WP ze sklepem na Shopify
  • checkout edytowalny tylko od wersji Shopify Plus – największy minus dla klientów, którzy potrzebują customizowanego checkoutu, a nie mają odpowiednich obrotów e-commerce, które pozwoliłyby na wykorzystanie abonamentu Shopify Plus

Doświadczenia naszych klientów są porównywalne do globalnych doświadczeń klientów korzystających z Shopify, co postaramy się potwierdzić bazując na ogólnodostępnych danych.

Branże, które najczęściej korzystają z Shopify – opinie rynkowe

Analizując popularne porównywarki platform technologicznych, czy raporty rynkowe oraz opinie eksperckie, możemy wiele z nich wywnioskować i stwierdzić dla kogo Shopify może być jednym z najlepszych rozwiązań e-commerce.

Shopify – dla kogo jest optymalnym rozwiązaniem biznesowym?

Poniżej opisujemy branże, modele biznesowe najczęściej korzystające z Shopify:

  • SME – małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające w modelu B2C
  • Start-upy
  • Firmy zlokalizowane w krajach rozwiniętych, takich jak Ameryka Północna czy Europa Zachodnia
  • Firmy z branż, gdzie proces sprzedaży nie jest zbyt skomplikowany np. moda, uroda, gry, zdrowie, produkty cyfrowe czy zabawki
  • Firmy, które nie potrzebują zbyt wyrafinowanej architektury i głębokich poziomów dostosowywania
  • Początkujące e-commerce
  • Firmy, którym zależy na niskich kosztach utrzymania (niskie marże)

Dla potwierdzenia warto przeanalizować najbardziej popularne kategorie sklepów powstających na platformie Shopify według statystyk BuiltWith. Tak się składa, że niemal w każdej kategorii (stan na koniec 2022 roku) mieliśmy przyjemność wykonać realizację na platformie Shopify.

Poniżej przedstawiamy kolejno najbardziej popularne kategorie sklepów powstających na platformie Shopify oraz nasze przykładowe realizacje:

Zebraliśmy również opinie klientów, którzy zdecydowali się na rozwój e-commerce na Shopify:

Branże, gdzie implementacja sklepu na Shopify może być problematyczna

Najbardziej popularne kategorie sklepów zbudowane na Shopify według BuiltWith, potwierdzają również sugestie, kiedy i dla jakich branż platforma ta może nie być najlepszym rozwiązaniem.

  • gdy potrzebne jest wyrafinowane filtrowanie i kategoryzacja (częsty przypadek w przemyśle motoryzacyjnym). Koszty rozwoju mogą być znacznie wyższe niż w przypadku alternatywnych rozwiązań typu open source.
  • gdy chcesz posiadać bazę kodu e-commerce i jego integrację. Shopify to technologia oparta na chmurze, więc tak naprawdę nigdy nie „posiadasz” całego kodu.
  • gdy działasz na wielu rynkach międzynarodowych, z dziesiątkami języków i zmiennych. Integracje rynkowe są opłacane w formie miesięcznej opłaty (dla porównania, wiele modułów open source jest sprzedawanych w formie miesięcznych płatności cyklicznych). Sprzedawca wynajmuje dostęp do integracji i nigdy tak naprawdę nie jesteś jej właścicielem.
  • gdy budujesz wysoce niestandardowe doświadczenie zakupowe. W takim przypadku koszty dostosowania Shopify mogą być zbyt wysokie, aby uzasadnić opłacalność tego rozwiązania e-commerce.
  • Shopify nie zawsze będzie dobrym wyborem w krajach słabiej rozwiniętych, czy krajach nieobsługiwanych przez Shopify Payments.

Na co warto zwrócić uwagę – różnice SaaS a Open Source

Na platformach Software as a Service wynajmujesz technologię. Jest to mało prawdopodobne, ale gdy Shopify lub jakakolwiek inna platforma SaaS zdecyduje się zmienić politykę lub podnieść ceny, będziesz musiał się do nich dostosować. Jeśli zdecydują się zamknąć platformę, stracisz swoją witrynę. Co prawda jest to skrajny przypadek, ale pokazuje pewną różnicę.

Gdy masz platformę typu Open Source, jest ona hostowana przez Ciebie, a kod jest Twój na zawsze. Nie ma ograniczeń co do tego, jak go używasz, kiedy go używasz i co z nim robisz.

Platformy SaaS są idealne, jeśli chcemy odkryć nasz potencjał e-commerce, gdy nasze sklepy nie są zbyt rozbudowane lub gdy wciąż je rozwijamy. Na początku jest to także świetne rozwiązanie budżetowe, ale tak jak w przypadku Shopify – kiedy rozszerzasz platformę o dodatkowe funkcje, miesięczna opłata wzrasta. W porównaniu np. z Magento tak się nie dzieje, kiedy kupujesz moduł, jest on Twój na zawsze.

Shopify z kolei nie wymaga konserwacji. W przypadku paltform Open Source jak Magento, WooCommerce, PrestaShop warto zaplanować przynajmniej kilka godzin w każdym kwartale na aktualizacje bezpieczeństwa (oczywiście wszystko zależy od potrzeb indywidualnych, które mogą znacznie się różnić w zależności jak rozbudowany jest e-commerce).

Wreszcie, rdzeń Shopify nie zmienia się lub nie podlega zmianom. Kiedy pojawiło się Magento 2, koszty aktualizacji technologii z 1 do 2 były dla wielu firm zbyt wysokie. Prawdopodobnie stanie się to ponownie w przyszłości, kiedy Magento znowu zwiększy swoją wersję. Jest to naturalne w przypadku wielu technologii Open Source. Często aktualizacja jest tak obszerna, że ​​wymaga głębokich i złożonych zmian zaplecza.

Opinia Gartnera na temat Shopify Plus

Jedną z kluczowych opinii na temat Shopify w naszym środowisku jest ranking prowadzony przez firmę Gartner.

Magic Quadrant dla handlu elektronicznego opracowany przez firmę Gartner jest merytorycznym zestawieniem, dzięki któremu sprzedawcy mogą poznać pozycję danej platformy e-commerce w odniesieniu do innych prosperujących graczy na rynku handlu online. Shopify uzyskało najszybszy wzrost udziałów w rynku pośród wszystkich analizowanych w zestawieniu platform i znalazło się na pozycji pretendenta. Więcej na temat raportu oraz pozycji Shopify w rankingu przeczytasz w naszym wpisie.

Zachęcamy również do zapoznania się z opiniami na temat Shopify na następujących stronach (w języku angielskim):

Podsumowanie

Dostępna jest obecnie ogromna liczba narzędzi do budowania sklepów internetowych, a wybór odpowiedniego dla Twojej firmy może być naprawdę trudny. Shopify to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na świecie. I nietrudno zrozumieć, dlaczego. Shopify ma wszystko, czego potrzebujesz, aby założyć, prowadzić i rozwijać swój sklep internetowy. Jest łatwy w użyciu, skalowalny oraz ma ogromny ekosystem aplikacji usług.

Powyższa platforma jest prawdopodobnie najbardziej znanym obecnie rozwiązaniem e-commerce na rynku globalnym — ale czy rzeczywiście najlepiej pasuje dla Twojego biznesu?

Zachęcamy do skorzystania z consultingu e-commerce naszych ekspertów mających doświadczenie zarówno w rozwiązaniach Open Source jak i SaaS. Zapraszamy do kontaktu przez formularz kontaktowy.

Migracja do platformy Shopify z Shoper, Shoplo, IAI, RedCart – czy i kiedy warto?

/in , , , /by

Jeśli chodzi o platformy eCommerce mające polskie korzenie – Shoper, Shoplo, IdoSell Shop (dawniej IAI-Shop) oraz Redcart – to według BuiltWith najbardziej popularne technologie SaaS eCommerce w naszym kraju. Dlaczego więc właściciele sklepów na tych platformach coraz intensywniej szukają alternatywnych rozwiązań? Powodów jest zapewne kilka i postaramy się je poruszyć w niniejszym wpisie.

Mimo dużej konkurencji na rynku, głównie ze strony rozwiązań Open Source, wyżej wymienione platformy są dobrze znanymi rozwiązaniami technologicznymi w polskim środowisku eCommerce.

Shoper, Shoplo, IdoSell, Redcart zawierają kluczowe funkcjonalności niezbędne do sprzedaży online na rynku polskim. Platformy te umożliwiają szybką budowę sklepu internetowego, uruchomienie sprzedaży wielokanałowej, integracje z najbardziej popularnymi w Polsce:

  • bramkami płatności
  • kurierami
  • serwisami aukcji internetowych (marketplace) oraz porównywarkami cenowymi
  • systemami magazynowymi

Dlaczego zatem coraz więcej właścicieli sklepów internetowych rozważa Shopify jako alternatywne rozwiązanie do sprzedaży online? Postaramy się w tym artykule przybliżyć kilka kluczowych powodów dla wzrastającej popularności platformy Shopify w polskim ekosystemie e-commerce.

shopify trendy polska covid

Wyniki z dnia 27.03.2020 na podstawie Google Trends

Charakterystyka polskich platform sprzedażowych w modelu SaaS

Shoper, Shoplo, IdoSell, Redcart – działające w modelu Software as a Service – umożliwiają postawienie sklepu internetowego bez długotrwałego procesu wdrożeniowego oraz dużych inwestycji finansowych.

W porównaniu do rozwiązań Open Source, model SaaS przerzuca obowiązki instalacji, zarządzania, aktualizacji, pomocy technicznej z klienta na dostawcę usługi. W efekcie użytkownik oddaje dostawcy kontrolę nad oprogramowaniem i obowiązek zapewnienia ciągłości jego działania.

Shoper, Shoplo udostępnia prosty i intuicyjny kreator sklepu internetowego. Jest zdecydowanie łatwiejszą technologią do samodzielnej budowy e-sklepu. Skonfigurowanie własnego e-commerce będzie nieco większym wyzwaniem na platformach Redcart i IdoSell.

IdoSell oferuje ofertę pakietu wdrożeniowego, ale sklep internetowy możemy zbudować również samodzielnie, ponosząc jedynie koszty instalacji i comiesięcznej opłaty subskrypcyjnej. Każdy pakiet wdrożeniowy to pula godzin w zdefiniowanym budżecie, w ramach której zespół IdoSell wdraża sklep internetowy zgodny z danym pakietem/ poczynionymi ustaleniami. Podobnie wygląda model biznesowy w przypadku RedCart, gdzie platforma dosyć wyraźnie eksponuje ofertę pakietów dedykowanych oraz pakietów graficznych. Z całą pewnością indywidualny projekt graficzny sklepu internetowego w Shoper jest też ważnym elementem biznesu tej platformy, niemniej jednak nie jest on tak wyraźnie akcentowany jak w przypadku IdoSell/Redcart.

Shoper wykonał również kolejny krok w kierunku utrzymania właścicieli sklepów o wzrastającym wolumenie sprzedażowym i natężeniu ruchu oferując wersję Premium. Charakteryzuje się ona autoskalowalną infrastrukturą, która ma zapewnić ciągłą wydajność dostosowaną do ruchu oraz ilości zamówień.

Każda z wyżej wymienionych platform udostępnia również zewnętrzne API dla całej społeczności. Dzięki temu developerzy mogą rozbudowywać system o własne moduły czy integrować rozmaite aplikacje i rozszerzenia.

W tym momencie dochodzimy do kluczowych elementów składowych, które istotnie wpływają na dalsze możliwości środowisk SaaS / Open Source i ich konkurencyjności na rynku w perspektywie długoterminowej.

Dlaczego Shopify zaczyna mocno konkurować z polskim platformami SaaS?

Na pewno istotną przewagą polskich rozwiązań SaaS eCommerce nad Shopify jest obecnie możliwość integracji sklepu internetowego z najlepszymi lub najbardziej znanymi płatnościami, kurierami czy też systemami ERP w Polsce – mowa o Comarch ERP, Asseco Wapro, Subiekt GT itp.

Na dzień dzisiejszy na Shopify istnieją również możliwości integracji z kluczowymi operatorami logistycznymi, polskim płatnościami czy serwisem aukcyjnym Allegro, o czym informowaliśmy w poprzednim artykule (tutaj). Rozwiązania te nie są dostępne na oficjalnym rynku aplikacji Shopify, jednak będzie to kwestia czasu, zanim takie integracje będą powszechnie dostępne.

Zgodnie z informacjami zawartymi na oficjalnych stronach danych technologii, postaraliśmy się zaprezentować kilka obszarów kluczowych do dalszej efektywnej ekspansji Shopify na rynku polskim.

 

Shopify Shoper IdoSell TakeDrop Shop Gold  Sky Shop Sote Restaumatic Redcart Comarch e-sklep Shoplo
Liczba aktywnych
sklepów (na podstawie
BuiltWith oraz danych
oficjalnych na stronach
poszczególnych technologii)		 ponad 4 000 000
(w Polsce obecnie ponad 3 000 –
stan na dzień 22.01.2023)		 ponad 17 000 ponad 4 000 ponad 4 000 ponad 3 000 ponad 1 500 ponad 1 500 ponad 1 300 ponad 900 ponad 800 ponad 400
Wielkość community
(sprzedawcy, developerzy)		 blisko milionowa społeczność
(Shopify Community)		 kilaset, największa
dla polskich rozwiązań
SaaS e-commerce		 znaczna, ponad 20 lat
obecności IdoSell na rynku		 niewielka niewielka
https://www.shopgold.pl/wspolpraca-pm-61.html		 niewielka niewielka niewielka niewielka znaczna
https://spolecznosc.comarch.pl/		 zanikająca
Możliwość modyfikacji kodu ograniczona (możliwość
modyfikacji checkout
w Shopify Plus)		 ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona ograniczona
Gwarancja ruchu
/ niezawodności		 10K zamówień
/ minuta		 brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych brak danych
Liczba partnerów
(m.in. agencje, partnerzy technologiczni)		 od kilkuset
do kilku tysięcy		 kilkaset kilkadziesiąt brak danych kilkadziesiąt kilkadziesiąt kilkadziesiąt brak danych kilkadziesiąt kilkaset zanikająca
App Store – ilość
integracji, dodatków		 ponad 8 000 kilkaset
https://www.shoper.pl/appstore-aplikacje/		 Kilkaset https://www.idosell.com/pl/integracje/ ograniczona do niezbędnego minimum
dla działań dropshipping		 ponad 100
https://www.shopgold.pl/integracje-pm-36.html		 ponad 100 , bardzo duża liczba
integracji z hurtowaniami
https://sky-shop.pl/integracje_z_hurtowniami/		 kilkadziesiąt, w tym hurtownie
https://www.sote.pl/category/webstore		 ograniczona ilość do branży restauracyjnej.
Zamówienia pośredników (Pyszne.pl, Uber Eats, Glovo, Wolt itd.),
zarządzanie kurierami swoimi lub zewnętrznymi (Stava, WoZo itd.)		 ponad 100, bardzo duża liczba
integracji z hurtowniami
https://redcart.pl/market		 kilkadziesiąt
https://www.comarchesklep.pl/rozwiazanie/integracje/		 zanikająca
Dostępność zewnętrznych
szablonów na
marketplace		 Tak Nie Nie Nie Nie Nie Nie Nie Nie Nie Nie
Integracje ERP zauważalny wzrost
pojawiąjących się nowych integracji
w polskim ekosystemie Shopify		 kluczowe na rynku polskim
https://www.shoper.pl/integracje/erp/		 kluczowe na rynku polskim
https://www.idosell.com/pl/systemy-erp/		 platforma skupia się
na integracji z hurtownikami
(model wspólpracy dropshipping)		 większość
kluczowych
w Polsce		 większość
kluczowych
w Polsce		 Niewielka https://www.sote.pl/integrations Integracja z POS-ami niewielka ERP COMARCH większość
kluczowych
w Polsce
Integracje marketplace
(Amazon, Ebay, Allegro)		 Tak. Dzięki Baselinker
można wykonać
już integrację
z Allegro		 Tak, m.in. prze Apilo, Baselinker.
Integracja również z Alibaba		 Tak Tak Tak, m.in. prze Apilo, Baselinker https://sky-shop.pl/integracje-z-portale-aukcyjne/
Amazon, Ebay przez Baslinker, Apilo		 Polskie, brak Amazon, Ebay https://www.sote.pl/integrations Nie Ebay, Allegro Comarch e-Sale Tak
Liczba integracji
z narzędziami marketingowymi
(marketing automation)		 Bardzo duża ilość.
Jeśli chodzi o rozwiązanie
z polskim interfejsem
– obecnie Salesmanago,
GetResponse		 Wzrastająca, strategia na rozwój
integracji pozwalających na sprzedaż
na rynkach zagranicznych		 Wzrastająca, strategia na rozwój
integracji pozwalających na sprzedaż
na rynkach zagranicznych		 Niewielka Niewielka Niewielka Niewielka RePOS – System Operacyjny Restauracji Niewielka Niewielka Niewielka
API Docs for
Shopify APIs https://shopify.dev/api		 Shoper API
https://developers.shoper.pl/developers		 IdoSell API
https://www.idosell.com/pl/developers/api/api-admin/		 brak informacji brak informacji Sky Shop Api
https://sky-shop.pl/brak-twojego-erp-zintegruj-sie-po-api-sky-shop/		 https://www.sote.pl/docs/webapi https://github.com/restaumatic/restaumatic-api.
API zostało przygotowane z myślą
o integracji z systemami POS oraz
z systemami zarządzania dostawami		 Redcart API
https://redcart.pl/doc/redcart.pl_dokumentacja_api.pdf		 Wymagany kontakt z Asystą Comarch ERP e-Sklep
celem otrzymania dokumentacji do API.
API jest dostępne w sklepie w wersji Enterprise.		 Shoplo API
Wersja Enterprise Shopify Plus Shoper Premium oraz
Shoper Enterprise		 Rozumiana jako
plan indywidualny		 brak brak brak brak brak brak Comarch e-Sklep B2B brak

Dane na podstawie BulitWith (ostatnia aktualizacja 21.01.2023)

Skala ma znaczenie – również w modelu SaaS

W wielu przypadkach SaaS umożliwia dostęp do najnowszych technologii informatycznych bez długotrwałych wdrożeń – TIM (Time to Market) – i dużych inwestycji. Jednakże, myśląc o celach długoterminowych należy zawczasu analizować trendy na rynku w obszarze e-commerce i danych technologii.

Fakt, że w modelu SaaS kupujemy działające rozwiązanie o określonej funkcjonalności bez konieczności wchodzenia w zagadnienia związane z infrastrukturą informatyczną oraz zapleczem technicznym, nie oznacza, że wraz z rozwojem sprzedaży nie będziemy musieli pomyśleć o funkcjonalnościach i integracjach wykraczających poza obszar komfortu danego środowiska SaaS. Wtedy właśnie mają znaczenie takie czynniki jak wielkość społeczności czy jakość API.

liczba sklepów na shopify

Społeczność Shopify jest nieporównywalnie większa od społeczności Shoper, Shoplo, IdoSell oraz Redcart razem wziętych. Jak nauczyło nas doświadczenie i co wynika z naszych obserwacji, przenosi się to na większą elastyczność platformy, zwłaszcza w kontekście sklepów międzynarodowych. Popularne integracje i nowoczesne rozwiązania znacznie szybciej pojawiają się na Shopify niż na konkurencyjnych rozwiązaniach SaaS.

Zrzut ekranu z Shopify Community 27.03.2020. Ostania aktualizacja z 21.01.2023 – społeczność Shopify zbliża się już blisko do miliona członków

Warto również pamiętać ile firm partnerskich możemy nam pomóc w rozwoju sklepu internetowego na danym środowisku SaaS– od tego może zależeć jak bardzo będziemy uzależnieni od (często wąskiego) grona specjalistów operujących w danej technologii. Może okazać się, że technologia sama w sobie nie jest aż tak kluczowa, a większą rolę odgrywają kompetencje wokół całego obszaru e-commerce. Jeśli przyjrzymy się natomiast doświadczeniom kluczowego personelu w agencjach e-commerce, zauważymy że pracują oni na skalowalnych globalnie technologiach.

API – every company is a software company

Trendy PWA

Klienci operujący na Shopify Plus korzystają również z możliwości jakie oferuje PWA (Progressive Web Application) budując tzw. headless commerce. PWA to innymi słowy aplikacja mobilna, która może być uruchamiana jak zwykła strona internetowa i jednocześnie sprawiać naturalne wrażenie natywnej aplikacji mobilnej/desktopowej.

Dzięki Shopify Storefront API, JavaScript SDK, Shopify Mobile Buy SDK możemy dostarczyć wysoce spersonalizowane rozwiązania dla użytkowników w różnorodnych segmentach, bazując na wybranych kryteriach.

API Shopify umożliwia integracje zewnętrznych aplikacji i szeroko pojętą personalizację sklepu do naszych potrzeb. Oprogramowanie możemy tworzyć w dowolnie wybranym języku programistycznym (PHP, .Net, Java, Angular, React, Node.js, etc.).

shopify apps

Zrzut ekranu z Shopify Marketplace 27.03.2020

Trendy Omnichannel

Istotnym elementem sukcesu jest zmiana podejścia z tzw. multichannel (many channels) do omnichannel (all channels), a więc większej kontroli tego w jaki sposób sprzedajemy produkty. Tym samym obecne rozwiązania Shopify API stawiają tę platformę na uprzywilejowanej pozycji w tworzeniy możliwości sprzedażowych, które działają na dowolnym urządzeniu i platformie oraz zintegrowanej z dowolnymi narzędziami biznesowymi – ERP, PIM, CRM, CMS czy design frameworks.

Przeczytaj więcej o naszej integracji Shopify z Pimcore, (tutaj)

Zgodnie z danymi Marketing Week, piętnaście lat temu przeciętny klient używał dwóch kanałów przy dokonywaniu zakupu i tylko 7% pośród nich używało więcej niż czterech kanałów. Dzisiaj, klienci używają średnio sześciu kanałów, a blisko 50% z nich regularnie korzysta z więcej niż czterech.

Źródło obrazu: Business 2 Community

Whatis.com określa omnichannel jako podejście do sprzedaży, które zapewnia klientowi możliwość zakupu bez względu na to, czy dokonuje go przy użyciu komputera, urządzenia mobilnego czy w sklepie stacjonarnym.

Możliwości Shopify w obszarze omnichannel sytuują tę platformę na uprzywilejowanej pozycji nie tylko w stosunku do innych rodzimych rozwiązań SaaS, ale również jako bardzo wartościową alternatywę dla rozwiązań Open Source m.in. dla Magento, WooCommerce oraz PrestaShop.

Migracja z platformy SaaS?

Tutaj chcielibyśmy uczulić naszych czytelników na bardziej pragmatyczne podejście do planów długoterminowych. Jeśli Twój biznes znacząco się rozwinie, istotnym aspektem dalszej rozbudowy może okazać się wdrożenie nowych funkcjonalności lub wykonanie dalszych integracji, które mogą:

  • a) okazać się niewykonalne na danym środowisku SaaS
  • b) być bardziej czasochłonne i kosztowne niż w przypadku np. rozwiązań Open Source

Tym samym, należy mieć na uwadzę płynność i łatwość późniejszej migracji z danego środowiska SaaS do innej technologii. Warto jednak zwrócić uwagę też na warunki korzystania z danej technologii SaaS (np. niektóre kategorie produktów nie mogą być sprzedawane na danej platformie), a także poszukać rzetelnych opini w internecie, czy też sprawdzić jak duża społeczność jest zaangażowana w rozwój technologii.

Podstawowa różnica pomiędzy SaaS a Open Source, tak jak wspominaliśmy, polega na tym, że w tym pierwszym wypadku nie jesteśmy właścicielem, w drugim jedynie wynajmujemy oprogramowanie – nie jest to de facto nasza własność. Zanim zdecydujesz się na daną platformę SaaS warto sprawdzić czy oprogramowanie pozwala w przystępny sposób wyeksportować dane (jak klienci, produkty, zamówienia). Często takie migracje są kłopotliwe i nie posiadamy dostępu do całości informacji zapisanych na platformie, czego efektem mogą być utrudnienia w migracji do innej technologii. Dostęp do tych danych jest niezwykle ważny dla bezpieczeństwa sklepu internetowego i naszego biznesu – nie możemy być uzależnieni od usługi.

Shopify pozwala w łatwy sposób wyeksportować ważne dla sklepu dane, włączając w to produkty, dane klientów i zamówienia. Oferuje też praktyczne rozwiązania pozwalające na import zawartości z innych technologii. Na rynku dostępne są również aplikacje pozwalające na zabezpieczenie i zapisywanie danych poza ekosystemem Shopify.

Platforma BuilWith w przystępny sposób przedstawia zmiany na rynku e-commerce. Zachęcamy do zapoznania się z danymi, według których platforma coraz częściej wygrywa nad konkurencyjnymi rozwiązaniami.

trendy migracje magento do shopify plus

Zrzut ekranu z BuiltWith

Czy polski rynek jest wystarczająco duży dla Shopify?

Z miesiąca na miesiąc coraz śmielej stwierdzamy, że Shopify wkrótce będzie święcić swoje sukcesy również na rynku polskim. Nasz rynek i jego struktura są wystarczająco duże, aby Shopify poważnie się nim zainteresował. Miejmy na uwadze, że zgodnie z BuiltWith, obecnie w modelu SaaS operuje około ⅓ właścicieli sklepów internetowych w Polsce (ostatnia aktualizacja na BulitWith z początku 2023 roku również potwierdza te statystyki).

Chociaż koszty Shopify i cennik obecnych pakietów nie jest mocno konkurencyjny wobec alternatywnych rozwiązań i brakuje jeszcze wielu istotnych integracji na rynku polskim, sytuacja to może ulec zmianie szybciej niż się spodziewamy.

Tym samym Shopify nie będzie już alternatywą tylko dla takich rozwiązań jak Magento, WooCommerce czy PrestaShop, ale również dla wszystkich mniej elastycznych modeli SaaS w Polsce. Ostatecznie to jakość, elastyczność platformy i skala społeczności zadecyduje o sukcesie Shopify na rynku polskim.

Czy zatem warto już migrować do Shopify?

Mimo braku kilku kluczowych integracji na Shopify w ujęciu polskiego ekosystemu e-commerce, wszystko wskazuje na to, że w najbliższej przyszłości możemy spodziewać się intensywnego wzrostu tej platformy na naszym rynku.

Renoma Shopify, jej popularność oraz zaufanie do tego rozwiązania technologicznego eCommerce już od wielu lat dociera do Polski. Mimo to, na przeszkodzie stała niewielka ilość integracji oraz brak jawnego sygnału do Shopify jakoby Polski rynek miał stać się kluczowym obszarem ekspansji w obszarze EMEA. Shopify w pierwszej fazie zdecydowało się skupić na rynkach Europy Zachodniej, m.in. Włochy, Francja, Niemcy, Hiszpania.

Z naszego doświadczenia, największe zainteresowanie technologią Shopify na rynku polskim przejawiają właściciele m.in. sklepów na platformie Magento. Obserwując trendy globalne, zauważają dużą ilość migracji z tej platformy na Shopify lub Shopify Plus. Co więcej, pozytywne opinie klientów, którzy zdecydowali się na takie działanie tylko utwierdzają w przekonaniu, że warto rozważyć tę alternatywę również na polskim rynku.

Kolejną grupą są właściciele sklepów, którym prowadzenie biznesu e-commerce na tyle się powiodło, że ich dalsze skalowanie biznesu jest mocno ograniczone na mniej elastycznych rozwiązaniach SaaS, lub też potrzebują bezpieczniejszego rozwiązania niż WooCommerce lub PrestaShop.

Trzecia grupa to bardziej innowacyjne e-commerce, sprzedające produkty digital, start-upy, które szukają skalowalnego rozwiązania na inne rynki, lub też technologii e-commerce, która zagwarantuje im szybszy Time to Market (czas od momentu rozpoczęcia prac, aż do jej udostępnienia). Tak jak wspominaliśmy, sprawdzona reputacja Shopify w tym zakresie sprawia, że dla wielu podmiotów jest wiarygodnym rozwiązaniem do wprowadzenia produktów na rynek i sprawdzenia popytu na produkty.

Podsumowując, co zatem przemawia na obecnym etapie do rozwoju Shopify w Polsce?

  • coraz większa społeczność Shopify
  • stopniowo wzrastająca liczba integracji na rynku polskim
  • dostęp do globalnego ekosystemu Shopify oraz ilości zewnętrznych aplikacji
  • potężne API
  • duże możliwości personalizacji szablonu i modyfikacji grafiki
  • Time to Market
  • Shopify Plus – rozwiązanie dopasowane dla klientów Enterprise

Wraz z pojawieniem się kilku kluczowych dla polskiego rynku ogólnodostępnych integracji, platforma ta będzie systematycznie zwiększać swoje udziały również w Polsce.

  • zachęcamy do zapoznania się z artykułem dotyczącym najnowszych opinii na temat Shopify (tutaj). Zawarte są w nim również spostrzeżenia klientów, którzy zdecydowali się migrować na platformę Shopify na rynku polskim

Skorzystaj z naszych konsultacji, aby dowiedzieć się czy Shopify jest optymalnym rozwiązaniem dla Twojego biznesu.

Shopify Polska – czy platforma jest przystosowana do sprzedaży na rynku polskim

/in , , , /by

Wprawdzie zdecydowana większość naszych realizacji na platformie Shopify została wykonana dla klientów zagranicznych, systematycznie staramy się wspierać polski ekosystem e-commerce Shopify dzieląc się naszymi doświadczeniami – jesteśmy oficjalnym partnerem Shopify Plus oraz Shopify Experts. W następstwie naszych pierwszych wdrożeń oraz wymiany opinii z polskimi właścicielami sklepów internetowych przedstawiamy główne plusy oraz i minusy opierania sklepu na platformie Shopify w Polsce.

W poprzednim wpisie staraliśmy się przedstawić historię Shopify oraz przybliżyć nasze prognozy co do krótkoterminowych planów tej platformy wobec rynku polskiego. Od tego czasu jesteśmy już bogatsi o kolejne doświadczenia na rynku, a na naszej stronie systematycznie dodajemy kolejne case studies z wdrożeń i migracji na platformę Shopify.

Stan na: 11.12.2022 (ostatnia aktualizacja wpisu przez Sintra Consulting Poland)

Shopify Polska – co mówi polski rynek

A dokładniej – jakie zebraliśmy opinie na polskim rynku od osób, które zdecydowały się na budowę sklepu na platformie Shopify lub wybrały inną technologię.

Funkcjonalności:

Plusy:

  • shopify jest platformą o niesamowitej ilości integracji… o ile nasz sklep sprzedaje w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych. Coraz więcej integracji pojawia się jednak na rynki Europy, dzięki czemu zyskuje popularność wśród sklepów pragnących eksportować towary, zwłaszcza na zachód.
  • oficjalne polskie wsparcie i pomoc techniczna, co świadczy o otwarciu się platformy i zainteresowaniu rynkiem polskim
  • w porównaniu do innych platform SaaS (Software as a Service – oprogramowanie jako usługa), Shopify charakteryzuje wysoka elastyczność, która przenosi się na duże możliwości personalizacji
  • w ramach abonamentu każdy sklep zabezpieczony jest certyfikatem SSL, którego nie trzeba przedłużać lub aktywować (po prostu jest)
  • intuicyjny i prosty w obsłudze interfejs panelu administracyjnego
  • dostęp do dużej ilości szablonów, darmowych zdjęć ze stocków
  • brak kosztów administracyjnych w stosunku do oprogramowania open-source (nie potrzebujemy aktualizować silnika, oficjalnych modułów, i wtyczek)
  • niższe koszty wdrożenia

Minusy

  • problemy z obsługą wersji wielojęzycznych, których Shopify oficjalnie nie wspiera (istnieją alternatywy w postaci nieoficjalnych wtyczek, których nie rekomendujemy przez niską jakość rozwiązań)
  • trudności w edycji plików odpowiadających za proces zamówienia – podstawowa wersja Shopify nie zezwala nam na wprowadzanie zmian innych niż kosmetyczne
  • trudności w zarządzaniu więcej niż jednym magazynem (bez instalacji odpowiednich rozszerzeń lub aplikacji trzecich)
  • stworzenie wysoce spersonalizowanego szablonu strony produktowej z zaawansowanymi polami dodatkowymi może na pierwszy rzut oka sprawić wiele problemów – choć i na to są odpowiednie rozwiązania
shopify ocena

Porównanie na podstawie ocen na www.g2.com

Sprawdź porównanie platform na portalu G2 tutaj

Integracje:

Plusy:

  • wiele rozwiązań dostępnych na oficjalnym rynku aplikacji, szczególnie wspierających działania marketingowe i sprzedażowe
  • proste i liczne integracje z bramkami płatności (wykluczając niektóre znane bramki na rynku polskim)

Minusy

  • skromniejsza ilość integracji dedykowanych na rynku polskim – włączając w to kurierów i systemy ERP

Koszty:

  • koszt pakietów Shopify jest również istotnym czynnikiem dla polskich właściciel sklepów internetowych, szczególnie jeśli sklep nie generuje wystarczających przychodów, lub jest to początkowy etap działalności. Chociaż pakiety konkurencyjnych rozwiązań jak Sky-Shop, Shoplo i Shoper mogą okazać się na początku tańsze, tak Shopify długoterminowo pozwala nam na większy zakres personalizacji sklepu i adaptacji do poszczególnych rozwiązań zewnętrznych
  • Shopify Plus (wersja enterprise) zaczyna na rynku konkurować z Magento 2 – w tym wypadku zachęcamy klientów do analizy rozwiązania względem potrzeb, sprzedaży wielokanałowej i zewnętrznych integracji, tak aby wdrożenie jednego czy drugiego sklepu nie okazało się bardziej kosztowne, czasochłonne i ryzykowne (zapoznaj się z porównaniem)

Zachęcamy również do zapoznania się z rozszerzonym wpisem o opiniach naszych klientów na temat Shopify (tutaj), a także z artykułem w którym omawiamy korzyści migracji do platformy Shopify analizując polski ekosystem rozwiązań e-commerce SaaaS z potencjałem Shopify (tutaj).

Jak zbudować sklep Shopify przystosowany do sprzedaży na rynku polskim

Z perspektywy użytkownika na rynku polskim interesować nas będzie przyjmowanie płatności w polskim złotym, co w pewnym okresie nie stanowiło na Shopify żadnego problemu dzięki, nieoficjalnym third-pracy integracjom kilku czołowych polskich bramek płatności wykonanych przez zewnętrzne firmy. Sytuacja mocno skomplikowała się w momencie, gdy Shopify zmienił swoją politykę i stały się one niezgodne z regulaminem. Obecnie płatności na polskim rynku można sprawdzić tutaj.

Shopify oficjalnie wspiera bramki płatności przelewy24 poprzez Mollie, które są znane wielu użytkownikom ecommerce. Dzięki Mollie klienci mogą też w łatwy sposób wykorzystać zintegrowane bramki płatności do sprzedaży na innych rynkach zagranicznych, na które docelowo chcieliby wkroczyć skalując swój biznes na platformie Shopify.

W najbliższym czasie możemy spodziewać się również oficjalnych polskich płatności zgodnych z nowym regulaminem Shopify (mamy na myśli rok 2023). Polskie ePłatności jako pierwsze w Polsce zostały oficjalnym partnerem Shopify.

Pewnym wyzwaniem może być obsługa interfejsu, które na ten czas nie udostępnia polskiej wersji. Natomiast w relatywnie prosty sposób możemy przetłumaczyć cały interfejs szablonu, z którego korzysta nasz potencjalny użytkownik / klient. W zależności od potrzeb niskim nakładem pracy jesteśmy w stanie bardzo szybko dostarczyć lub przetłumaczyć podstawowy UI Shopify (nie dotyczy to tzw. admina, czyli części zarządzania, która tej opcji nie ma).

Ustawianie opcji wysyłkowych (odbiór osobisty, kurier) i przypisanie im odpowiednich zmiennych (np. inny koszt względem kraju wysyłki) nie wymaga ponadpodstawowych rozszerzeń. Innym temat jest natomiast bezpośrednia integracja z kurierami typu DPD, DHL. Jeśli wysyłkę chcemy zautomatyzować potrzebne będą odpowiednie rozszerzenia (których w tej chwili nie znajdziemy na oficjalnym rynku aplikacji, jako że chociażby aplikacje DPD są dostępne, ale na rynki inne niż polski). Shopify jest jednak na tyle elastyczny, że system jesteśmy w stanie dostosować do większości form wysyłki.

Wiele systemów posiada bezpośrednie integrację z Shopify, np. aplikacja do zarządzania magazynami i zamówieniami TradeGecko czy Baselinker umożliwiający zarządzanie sprzedażą i integrację z kanałami typu Amazon, eBay, Allegro.

Integracja Baselinker pozwoli skonfigurować sklep z takimi kluczowymi rozwiązaniami do sprawnego funkcjonowania e-commerce na rynku polskim jak:

  • integracja z kurierami: Poczta Polska, InPost, Paczkomaty, Furgonetka oraz wiele innych
  • systemy do księgowości internetowej: wFirma.pl, Fakturownia, iFirma,
  • marketplace: Allegro, Amazon, eBay
  • porównywarka cen: Ceneo

Dla klientów o dużym wolumenie sprzedaży i szerokim asortymencie produktów przygotowaliśmy dedykowaną aplikację z rozwiązaniem Pimcore (PIM – Product Information Management), umożliwiającą zarządzanie produktami, stanami magazynowymi, cenami, fakturami i zawartością stron (innymi słowy, nasz sklep staje się tylko jedną z lokacji, do których dostarczamy dane, dzięki czemu automatyzujemy zarządzanie wszystkimi kanałami sprzedaży). O integracji Pimcore dla Shopify i Magento 2, przeczytacie tutaj.

Shopify jest rozwiązaniem świetnym dla biznesu, które chce dopiero rozpocząć przygodę z e-commerce i sprawdzić popyt na swoje produkty, W dużym uproszczeniu, najprostszym sposobem na postawienie sklepu od zaraz jest:

  1. Wybranie odpowiedniego pakietu, gdzie zazwyczaj wystarczy nam opcja podstawowa ($79 miesięcznie)
  2. Przypisanie naszej domeny do sklepu Shopify
  3. Wybranie szablonu płatnego lub darmowego (do tego celu zalecamy korzystać z oficjalnego marketu nawet jeśli szablony są trochę droższe niż na marketach typu themeforest, gdzie jakość kodu jest dyskusyjna)
  4. Wgranie produktów lub dodanie ich manualnie oraz ustawienie im odpowiednich parametrów (tytuł, opis, zdjęcia, ceny, kategorie, warianty)
  5. Ustawienie kolekcji produktowych (w Shopify kategorie określane są terminem collections – kolekcje)
  6. Upewnienie się, że mamy na stronie wszystkie informacje prawne (polityka prywatności, regulamin, cookies, zwroty, dostawa, płatność)
  7. Ustawienie opcji płatności i opcji wysyłki
  8. Otwarcie sklepu (z reguły Shopify domyślnie ustawia nam hasło, które musimy usunąć, kiedy chcemy oficjalnie wystartować ze sklepem.

Oferujemy kompleksową pomoc w projektowaniu zarówno prostych rozwiązań, jak powyższe, jak i tworzenie rozwiązań od podstaw, uwzględniające dedykowany szablon, aplikacje i rozwiązania technologiczne. Integrujemy Shopify z PIM, wspieramy w logistyce, rozwijamy na polskim rynku i skalujemy do ekspansji zagranicznej.

Przykładem prostego sklepu na rynek polski zbudowanego na platformie Shopify z zasadniczo, podstawowymi funkcjonalnościami jest FlowShop. Sklepy o bardziej rozbudowanych funkcjonalnościach to PYspace oraz ESTRO

Jeśli rozważasz budowę sklepu na platformie Shopify, a nie jesteś przekonany czy spełni ona Twoje oczekiwania biznesowe, skontaktuj się z naszymi ekspertami e-commerce. 

Dzięki naszemu wsparciu wybierzesz najbardziej optymalne, dostosowane do Twoich potrzeb rozwiązanie e-commerce.

Historia sukcesu Shopify, a rynek Polski – to make eCommerce better for everyone

/in , , , , /by

Shopify – platforma dopiero zyskująca na popularności w Polsce – posiada już ugruntowaną pozycję w światowym eCommerce. Zgodnie z danymi BuiltWith wraz z początkiem 2020 roku na platformie Shopify operuje już blisko 1 200 000 sklepów internetowych. Jeśli zagłębimy się bardziej w statystyki, zauważymy że ponad 3% sklepów zbudowanych na tym środowisku znajduje się w tzw. top 1m (czyli pośród miliona sklepów online z największym ruchem na stronie).

Statystyki finansowe z ostatnich trzech lat, wyglądają również niezwykle imponująco. Dochód Shopify w 2017 roku wynosił 673.3 miliarda dolarów amerykańskich, co stanowi 73% wzrostu w porównaniu do 2016 roku. W 2018 roku Shopify utrzymał imponujący wzrost o 59% w porównaniu do poprzedniego roku, generując dochód na poziomie 1.073 miliard USD. Jeśli chodzi o rok 2019, można już z dużą dozą pewności stwierdzić, że Shopify przekroczy barierę dochodu w postaci ponad 1.5 miliarda dolarów amerykańskich (na podstawie kwartalnych wyników finansowych Shopify).

Historia Shopify

Początki historii Shopify sięgają 2003 roku, kiedy to Tobias Lütke oraz Scott Lake postanowili zmierzyć się z napotkanymi barierami w sprzedaży online własnego asortymentu produktów – desek snowboardowych. Nawet najlepsze platformy sprzedażowe w ówczesnych latach miały dość duże ograniczenia w graficznej personalizacji sklepu, a sam Lutke – będący praktykiem programowania – natrafił na dodatkowe komplikacje przy modyfikacjach oraz próbach integracji z zewnętrznymi serwisami.

Potrzeba matką wynalazku – i również w ten oto sposób zrodziła się idea Shopify. Tobias i Scott zbudowali software, który miał dostarczyć rozwiązanie szyte na miarę ich własnych potrzeb. Jednak ich wizja od samego początku była ukierunkowana na technologię możliwą do dalszego skalowania. Pomysł ewoluował w kierunku łatwej w obsłudze platformy, ułatwiającej prowadzenie biznesu w sieci. Po dwóch latach intensywnej pracy nad projektem platformy, rozwojem funkcjonalności i dopracowywaniem oprogramowania, w 2006 roku Shopify oficjalnie zadebiutował na rynku. Motto systemu do dziś brzmi: stworzyć lepszy eCommerce dla wszystkich.

Przemyślana strategia biznesowa i skupienie się na intuicyjnym interfejsie dla użytkowników, przyczyniły się do szybkiego wzrostu platformy na rynku. Shopify w bardzo krótkim okresie stał się jedną z głównych platform eCommerce w Kanadzie i USA. Historia przypomina sukcesy najbardziej znanych start-upów na świecie. Od firmy zatrudniającej w początkowym etapie kilka osób, zespołu pracującego w pobliskiej kawiarni, aż do globalnej rozpoznawalności oraz liczbie pracowników przekraczającej ponad 4 000 pracowników na świecie.

Od początku swojej historii Shopify rozwijał się systematycznie i dynamicznie. Niemal pod początku rywalizował z takimi technologiami jak Magento czy WooCommerce.. Warto szczególnie porównać w zamieszczonej tabeli wzrost procentowy Shopify na rynku do takich technologii jak Magento oraz PrestaShop. Jednym z milowych kroków w rozwoju Shopify był rok 2015 i decyzja Amazon.com odnośnie zamknięcia Amazon Webstore dla swoich klientów, a doprecyzowując wybór Shopify jako preferowanej technologii do migracji sklepu amerykańskiego giganta.

 

2014

1 Jan

 2015

1 Jan

 2016

1 Jan

 2017

1 Jan

 2018

1 Jan

 2019

1 Jan

 2020

1 Jan
No CMS 43.1% 45.3% 51.3% 53.3% 56.6% 61.7% 64.8%
WordPress 21.0% 23.3% 25.6% 27.3% 29.2% 32.7% 35.4%
Joomla 3.3% 3.3% 3.3% 3.4% 3.2% 3.0% 2.6%
Shopify 0.1% 0.3% 0.4% 0.6% 0.9% 1.4% 1.9%
Magento 0.9% 1.1% 1.2% 1.2% 1.2% 1.0% 0.8%
PrestaShop 0.4% 0.5% 0.6% 0.6% 0.6% 0.8% 0.7%
Shopware – – – – – 0.1% 0.1%

Roczne trendy w użytkowaniu content managament system na podstawie w3techs.com

Po 5 latach od rozpoczęcia partnerstwa między Amazon a Shopify, platforma eCommerce obsługuje już ponad 1 200 000 sklepów. Shopify obecnie to narzędzie wspierające sprzedaż w wieloetapowym procesie, nie tylko online: mówimy o marketingu, analityce, zarządzaniu dostawą, produkcją czy też śledzeniu zapasów. Ukierunkowanie na rozwiązanie omnichannel sprawia, że platforma zyskuje coraz większe grono zadowolonych użytkowników, którzy zmierzają w kierunku cyfryzacji procesów sprzedażowych w swoim biznesie.

Jeśli chodzi o najbardziej znane marki które zaufały Shopify należy wymienić chociażby takie firmy jak: Tesla, Google, Red Bull, Nestle, Kanye West, Rebecca Minkoff, Kylie Cosmetics.

Jakie rozwiązania stoją za globalnym sukcesem Shopify?

Gotowe szablony, aplikacje, łatwy zakup domen i automatyczna instalacja certyfikatów SSL, różnorodne płatności, raportowanie, liczne integracje usług kurierskich i bramek płatności – ale również dedykowane wsparcie oraz olbrzymia biblioteka dodatków, które pomagają użytkownikom rozwiązywać problemy techniczne i logistyczne.

Kluczem do globalnego sukcesu jest również ekosystem Shopify, integrujący dostawców usług, wyspecjalizowane agencje, profesjonalistów IT i marketingu. Ta właśnie forma współpracy win-win pozwoliła gwałtownie wzrosnąć środowisku Shopify i dostarczać stale, coraz to nowsze rozwiązania, spełniające oczekiwania właścicieli sklepów do prowadzeniu biznesu online w dobie gwałtownych zmian technologicznych.

Najważniejsze są solidne fundamenty do szybkiej budowy profesjonalnego sklepu internetowego – w rozsądnym budżecie nawet przy wsparciu agencji marketingowej. Jeśli przyjrzymy się dokładniej polityce Shopify na przestrzeni ostatnich lat, to obszary skupienia które zagwarantowały sukces w dalszym stopniu pozostają te same:

  • estetyczny, konfigurowalny design
  • prosty, przyjazny użytkownikowi interfejs do zarządzania sklepem
  • dostęp do licznych funkcjonalności umożliwiających skalowanie biznesu jak PoS (Point of Sale), integracji z kurierami, aplikacji do szybkich płatności
  • wysoko cenione wsparcie oraz obsługa klienta

W ostatnim czasie Shopify również mocno skupił się na narzędziach umożliwiających łatwą migrację z innych platform, m.in takich jak Magento, PrestaShop, WooCommerce.

Przyszłość Shopify w Polsce

Popularność Shopify na rynku polskim jest dość niewielka, jednakże z tendencją wzrostową. Platforma ta zgodnie z BuiltWith nie znajduję się nawet w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych technologii eCommerce, a szacowana liczba zbudowanych sklepów wynosi mniej niż 500 na środowisku Shopify. Najbardziej popularne technologie eCommerce w Polsce to PrestaShop, Shoper, WooCommerce, z rodzimych rozwiązań Shoplo, Shoper oraz IAI Shop (IdoSell obecnie).

Shopify jest najbardziej popularny w Ameryce Północnej, Australii, w Europie w Wielkiej Brytanii – zdecydowanie w krajach anglojęzycznych. Coraz bardziej uwidacznia się też silna pozycja w Niemczech, Francji, Hiszpanii, Brazylii, Japonii – właśnie w tych wymienionych sześciu krajach uruchomione zostały dedykowane wersje językowe.

 

Dane i diagram na podstawie BuiltWith

Przyglądając się jednakże obecnym trendom w obszarze eCommerce i ich wpływie na nasz rodzimy rynek, wygląda na to, że Shopify powinien systematycznie zwiększać swój udział również na rynku polskim.

Adobe po akwizycji Magento, zgodnie z przewidywaniami zmierza w kierunku rozwiązania ukierunkowanego na klientów enterprise. Koszty wdrożeń na platformie Magento 2 znacznie przekraczają wdrożenia na Magento 1, której oficjalne wsparcie powinno zakończyć się w połowie 2020 roku. Tym samym duża liczba sklepów operujących na Magento 1 stoi przed niebagatelnym dylematem wyboru alternatywnego rozwiązania eCommerce na najbliższe lata.

Na rynku polskim ugruntowaną pozycję ma również moduł sprzedażowy WordPress – WooCommerce. Jednak w przypadku tego rozwiązania open-source, właściciele sklepów internetowych również poszukują bardziej stabilnych i intuicyjnych rozwiązań technologicznych. Klienci takich platform jak Shoper lub Shoplo także spoglądają w kierunku alternatywnych rozwiązań. Szczególnie, gdy sprzedaż kanałem internetowym zaczyna się rozwijać i pojawia się myśl skalowania biznesu i wdrożeń na międzynarodowe rynki.

Shopify, które jeszcze nie posiada dużej liczby zewnętrznych integracji przystosowanych do polskich realiów, okazuje się jednak coraz bardziej kuszącą alternatywą. Wzbudza ciekawość, zainteresowanie, chęć poznania możliwości jak i ograniczeń platformy do prowadzenia sprzedaży online na rynku polskim.

Póki co obserwujemy pierwsze ograniczone przymiarki Shopify odnośnie polskiego rynku – jak chociażby uruchomiony polski support w drugiej połowie 2019 roku. Czy to oznacza, że możemy spodziewać się w najbliższych latach polskiej wersji językowej oraz zwiększonej liczby zewnętrznych integracji z platformą Shopify, dostosowanych do wymagań polskiego rynku?

Zainteresowanie Shopify w porównaniu do najpopularniejszych platform eCommerce w Polsce zgodnie ze statystykami Google Trends

zainteresowanie shopify polska

Plany krótkoterminowe Shopify w Polsce

Niewątpliwie Shopify w tej chwili skupia się na innych rynkach, a Polska nie jest kluczowym obszarem ekspansji. Natomiast polskie środowisko eCommerce nie pozostaje obojętne na światowe trendy i autonomicznie będzie wdrażać, a nawet już wdraża, kluczowe zewnętrzne integracje dla Shopify na rynku polskim. Istniejąca luka wypełniana jest przez zapotrzebowanie zgłaszane przez obecnych właścicieli sklepów na tej platformie, oraz zmierzających w kierunku migracji swojego obecnego rozwiązania eCommerce na platformę Shopify.

Pamiętajmy również o bardzo istotnym czynniku, jakim jest wieloletnia styczność polskich software house z platformą Shopify. To jest niezwykła wartość dodana dla właścicieli sklepów w Polsce, szczególnie w ich planach dalszego skalowania biznesu i migracji do Shopify.

To właśnie tu na lokalnym rynku mają dostęp do doświadczonych specjalistów, którzy doskonale znają możliwości Shopify, analizują najnowsze globalne trendy w eCommerce i rozbudowują funkcjonalności tworząc dedykowane aplikacje dla wielu zagranicznych klientów. Miejmy również na uwadze fakt, jak duży procent polskiego biznesu stanowią firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, dla których Shopify może okazać się najbardziej optymalnych technologią eCommerce w najbliższej w przyszłości.

Zapewne możemy spodziewać się w najbliższym czasie większej ilości rozszerzeń wymaganych dla polskiego ekosystemu Shopify, wykonanych przez nasze rodzime firmy, zanim Shopify oficjalnie zdecyduje się wkroczyć na rynek Polski.

Z naszej strony na pewno będziemy starać się działać aktywnie w promocji Shopify na rynku polskim, a także dostarczać nowe rozwiązania, informować o najnowszych trendach. Czekamy również na wasze opinie na temat platformy Shopify i jej przyszłości na globalnym i polskim rynku.