Shopify Editions, czyli co słychać w aktualizacjach

Shopify Editions to publikacja, która pojawia się dwa razy do roku, a każde wydanie zawiera w sobie najnowsze aktualizacje, wskazówki i porady. Summer Edition ‘22 stoi pod głównym hasłem “Connect to Customer”, jednak ciekawi jesteśmy co rzeczywiście kryje się pod tymi słowami i w jaki sposób mają nam pomóc w skalowaniu biznesu? Sprawdźmy.

Jak znaleźć klientów?

Shopify zwraca uwagę na trwałe relacje z konsumentami, którzy chcą utożsamiać się z wartościami wyznawanymi przez markę. A umówimy się – nawiązywanie ich z czasem stało się trudniejsze, bardziej kosztowne i… jeszcze ważniejsze niż kiedykolwiek. Naprzeciw tym wyzwaniom staje jedna z nowych aktualizacji – Shopify Audiences. Jej celem jest znalezienie i sklasyfikowanie klientów, do których możemy kierować reklamy na innych platformach (np. Facebook). Według zapewnień, zwiększy to ilość konwersji i ułatwi tworzenie skuteczniejszych reklam. 

A skoro jesteśmy w temacie konwersji – Shopify Audiences nie jest jedyną aktualizacją, która ma wpłynąć na jej wyniki. Shopify deklaruje, że miliony dolarów trafią w ręce konsumentów w postaci Shop Cash. Wystarczy jedynie, że dokonają zakupu w Shop Pay. Ciekawe.

Jak sprzedawać więcej?

Według Shopify, sprzedaż należy prowadzić wszędzie tam, gdzie są potencjalni konsumenci. Aby to umożliwić, przedsiębiorcy mają teraz możliwość przyjmować płatności w każdym miejscu, w którym aktualnie prowadzą sprzedaż. Akceptacja płatności zatwierdzana jest w prosty sposób, bezpośrednio za pomocą iPhone. Jest jednak jeden kruczek – na ten moment funkcja ta działa wyłącznie na terenie USA.

A co z B2B? Teraz wszystkie funkcje sprzedażowe Shopify znajdują się teraz bezpośrednio w panelu sprzedażowym. Platforma umożliwia dostosowanie nie tylko cen hurtowych i netto, ale także dostosowanie motywów i rabatów w Shopify Plus.

Co ważne, Shopify kładzie duży nacisk na sprzedaż międzynarodową. I tutaj z pomocą nadchodzi Shopify Markets, które umożliwia dokonywanie płatności w lokalnej walucie oraz z cennikiem dostosowanym do konkretnego rynku.

Jak zbudować relacje z odbiorcami?

Aby budować długotrwałe relacje z odbiorcami i przekształcić ich w stałych nabywców, musimy ich przede wszystkim dobrze poznać. Shopify chce ułatwić to zadanie, umożliwiając nam tworzenie własnej bazy danych. Dzięki temu, dostęp do nich ma być szybszy i bardziej intuicyjny. Co istotne, Notebooki ShopifyQL mają umożliwić uzyskanie szybkich odpowiedzi w języku bardzo zbliżonym do SQL.

A jak zaangażować klientów? Shopify proponuje wykorzystanie Shopify E-mail, dzięki której automatyzacja poczty i segmentacja klientów ma być jeszcze prostsza niż wcześniej. Według zapewnień, pozwoli nam to oszczędzić czas, budować silniejsze relacje z konsumentami i zwiększać ilość konwersji. Jak to wygląda w praktyce? Sprawdzimy.

Jeszcze lepsze zarządzanie?

Skalowanie biznesu to nie lada gratka dla każdego przedsiębiorcy, jednak wszyscy wiemy, że dynamiczny rozwój wymaga poruszenia wielu segmentów działalności. W związku z tym, Shopify ma na celu oferowanie najlepszych aplikacji e-commerce na świecie. Pracuje nad tworzeniem ogromnego ekosystemu, który będzie zintegrowany z Shopify adminem. A jej celem jest oczywiście ochrona danych umożliwiająca bezpieczne przesyłanie informacji, zwiększona wydajność i użyteczność.

Letnia edycja Shopify Editions wygląda naprawdę interesująco, a wszystkie funkcje aż proszą się o przetestowanie ich możliwości. Jeśli chcecie poznać więcej szczegółów, to możecie zapoznać się z nimi na stronie Shopify.

Źródła:
https://www.shopify.com/editions/summer2022?utm_source=exacttarget&utm_medium=email&utm_campaign=editions_summer22&utm_content=announce-core-plus#built-for-shopify
https://www.shopify.com/blog/editions
https://www.shopify.com/editions/summer2022/dev#pre-orders

Nadchodzi Vienna E-Commerce Day

E-Commerce Day to wydarzenie, które już za kilka odbędzie się w jednym z najbardziej inspirujących miast na świecie – w Wiedniu. Każda kolejna odsłona tego wydarzenia odpowiada na wyzwania związane z dynamicznym rozwojem branży. Czego możemy się spodziewać w 2022 r.?

Jaka była zeszłoroczna edycja?

Organizacja zeszłorocznego wydarzenia była utrudniona ze względu na restrykcje związane z pandemią. Nie przeszkodziło to jednak uczestnikom, którzy mieli okazję wysłuchać na żywo przemówień czołowych prelegentów. Główna uwaga została skoncentrowana wokół tematyki omnichannel, optymalizacji sklepów internetowych oraz bezpieczeństwa w e-handlu. To właśnie wtedy Sophie Florian (Google) ogłosiła ponad trzykrotnie wyższą sprzedaż, Steffen Maschke (Douglas) podzielił się historią sukcesu cyfryzacji, a Oliver Nitz (DMS) poinformował o nowym trendzie Live Shippingu. 

Uczestnicy mieli także okazję zapoznać się z czterema innowacyjnymi badaniami dotyczącymi sektora e-commerce: Marketplace Index – Project Glücksfinder (TU Vienna), Omnichannel Readiness Index 4.0 (Google i Handelsverband) i Digital Visibility Report 2021  (Ortago). Nie zabrakło także wyników badań E-Commerce 2021 wykonanych przez Wolfgang Ziniel, który ogłosił rekordowy wynik sprzedaży wynoszący aż 10,4 miliarda euro.

Czego możemy się spodziewać w tym roku?

Przede wszystkim nie zabraknie grona platynowych sponsorów, a należy do nich oczywiście Sintra Consulting, Post AG i Sales Force. Jeśli przyjrzymy się bliżej, to w gronie sponsorów znajdziemy także Blue Code, Google, DHL, Red Bull, Media Planet czy Idealo – a to tylko część firm, które mają współudział w tworzeniu tego wydarzenia. Poruszymy tematy związane z logistyką, rozwiązaniami omnichannel, marketingiem, strategiami e-commerce czy cyberbezpieczeństwem. Na uczestników czekają nie tylko wykłady prowadzone przez prelegentów areny międzynarodowej, ale także panele dyskusyjne, prezentacja Omnichannel Readiness Index, StartUp Zipping i wiele innych.  Poza tym, Google wraz ze stowarzyszeniami branżowymi zapraszają na 5-tą rocznicę ORI, która rozpocznie się zaraz po E-Commerce Day. Po raz piąty zostaną także zaprezentowane wyniki badań Omnichannel Readiness Index. Oczywiście nie możemy też zapomnieć o Trustmark Award, czyli nagrodach dla najlepszych sklepów internetowych. Co ciekawe, przyznawana jest aż w trzech różnych kategoriach: Best Online Shop, Best Mobile Performance oraz Best Omnichannel Experience, a więc możliwości wykazania się są naprawdę spore.

Gdzie i kiedy?

Tegoroczna edycja odbędzie się już w przyszłym tygodniu. Spotkamy się z Wami dokładnie 22 Czerwca w Nordlicht w Wiedniu. Rozpoczynamy już o godzinie 10:00, aby przez następne osiem godzin skupić się na zagadnieniach związanych z aktualnymi trendami i rozwojem branży e-commerce.

Jeśli chcecie poznać szczegółowy plan wydarzenia, to więcej informacji znajdziecie na: https://www.handelsverband.at/events/ecommerce-day/ecommerce-day-2022/